Technicien vip (h/f)

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace depuis 4 années.

Au sein de l’activité Services en Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.


Votre chargé de recrutement : Audrey HADJADJ

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Vos missions :


Rattaché au Service Delivery Manager, vous aurez la responsabilité du support de proximité VIP pour l'IT Interne Econocom au sein d'une équipe de 3 personnes.


Responsabilités :


* Fournir un support de haute qualité aux utilisateurs français et étrangers VIP ;
* Administrer et assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques (postes clients, smartphones, téléphones IP, logiciels et imprimantes) ;
* Préparation des salles de conférence pour les évènements VIP et non VIP organisés par Econocom ;
* Rédaction des processus et amélioration continue pour améliorer le service rendu auprès des utilisateurs.


En complément du poste de technicien VIP, des responsabilités en administration vous seront confiées.


Profil :


* Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis, à minima le BAC.
* Expérience : Vous bénéficiez d'une expérience significative de plus de 3 ans sur un poste similaire.
* Compétences techniques requises : maîtrise des postes de travail Windows et MacOS, administration Microsoft 365, Active Directory, résolution de problèmes sur Iphone et Android.
* Soft skills : vous vous caractérisez par votre sens de la communication, votre rigueur et votre autonomie. Vous avez développé des facultés d'adaptation et savez être force de proposition. Vous savez gérer les priorités et êtes organisé.
* Vous possédez une excellente présentation et une bonne expression orale et écrite en français.


Ce qui va suivre :

1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l’un de nos partenaires

2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Audrey, en premier rendez-vous

3. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d’un responsable technique sur un second rendez-vous

Nous mettons un point d’honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n’est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant !


Ce que nous vous proposons :

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale

Contrat : en CDI avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)

Localisation : prestation au sein d'Econocom à Puteaux.


Package rémunération & avantages :

· Le salaire : rémunération annuelle brute (fixe et variable) selon profil et compétences

· Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation

· Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)

· Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn

· La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE.


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