En recherche d'une alternance pour la rentrée 2025 ?
À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui t'anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN !
Rattaché(e) à une Unité de Gestion Sinistres :
- Tu gères des dossiers sinistres tant matériels que corporels, amiables ou contentieux, dans le respect de nos règles techniques ;
- Tu apprends à répondre aux besoins de nos sociétaires et à les accompagner lors des événements accidentels ;
- Tu vérifies les garanties, détermines les responsabilités, et mets en place des expertises ;
- Tu négocies avec l'assuré ou la compagnie adverse pour proposer une offre d'indemnisation et un service de qualité à nos assurés ;
- Tu communiques avec les parties du dossier : élabores des courriers et exploites des communications téléphoniques avec les sociétaires, tiers, agences, collaborateurs.
PAS JUSTE UN METIER !
Ta satisfaction ?
L'ensemble de tes missions te permettent ainsi de participer à la fidélisation de nos clients
sociétaires
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