Assistante technique h/f

Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.
Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.
Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 15 collaborateurs située à Vincennes, accès RER A, un(e) Assistante Technique H/F, dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) au Directeur Général et au sein d'une équipe de 2 personnes, vos missions sont :
Assistant(e) commercial(e) et Administratif(ve) Bâtiment Electricité
Accueil et suivi des clients
1. Répondre au téléphone et accueillir les clients de manière professionnelle et courtoise
2. Renseigner les clients sur les services proposés par l'entreprise, l'avancement de leur dossier
3. Gérer les mails fournisseurs, clients. Assurer les relances, et le SAV téléphonique.
Gestion planning interventions et SAV
1. Prendre les rendez-vous et élaborer le planning des interventions de l'équipe d'électriciens en cohérence avec le planning existant préétabli
2. Être le relais entre l'équipe d'électriciens (terrain) et les 2 chargés d'affaires. Ajuster les plannings selon le degré d'urgence des chantiers à effectuer, la charge de travail ou la localisation des interventions
3. Etre co-responsable de la tenue de délais des travaux et alerter les chargés d'affaires si imprévus, retard pris par les équipes terrains de dépannage
4. Rédiger les rapports d'interventions et assurer le suivi des dossiers clients
Gestion administrative et vie de l'entreprise
1. Assister le Directeur Général dans la gestion au quotidien de l'entreprise.
2. Contribuer à créer un environnement de travail efficace pour les équipes terrain par une bonne gestion des planning, communication, réactivité
3. Gérer les archives et tâches administratives diverses.
Profil recherché
Indispensable pour postuler : Pouvoir justifier d'une expérience avérée dans la planification de travaux dans une entreprise de bâtiment, idéalement d'électricité avec gestion du planning des équipes terrains, standard téléphonique et suivi des dossiers.