Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client du domaine médical, des Conseillers relation clients f/h pour une durée de 4 mois à compter de fin avril (été compris).
C'est un contrat 35h (amplitude 8h-18h30) + tickets restaurant.
Au sein d'un centre de relation clients, vous avez la responsabilité de prendre en charge des appels entrants et traiter les demandes de la clientèle (patients, services hospitaliers, appels internes, pharmaciens), coordonner le retour à domicile (équipe de terrain, infirmières libérales), intervenir sur le conseil et l'assistance de la clientèle.
Vous êtes responsable de la saisie informatique de la demande des clients, vous réalisez tous les travaux administratifs nécessaires au bon fonctionnement du service clients et vous êtes l'interface avec les équipes de terrain sur l'ensemble de la durée de prise en charge.
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