Formateur bureautique et ntis (h/f) - 7661

Le Département du Val-de-Marne

Recrute

Un Formateur bureautique et NTIC (F/H)

Filière Technique - Catégorie B

Le Val-de-Marne, un Département au service des publics.

Avec 8 000 agents, le Département du Val-de-Marne est l'un des premiers employeurs du territoire. La Direction des Systèmes d'Information (DSI) a pour missions le développement des applications informatiques, l'évolution, la mise en œuvre, l'exploitation et la maintenance des systèmes d'information et des réseaux de télécommunications utilisés par l'ensemble des services départementaux.

Le Service Assistance aux Utilisateurs a pour mission l'assistance technique et fonctionnelle de l'outil informatique et la formation aux nouvelles technologies de l'information et de la communication ouverte à tous les agents départementaux. Ce service est composé de 2 secteurs, le CSU et le secteur Formation.

Vos missions

Sous la responsabilité hiérarchique directe chef de service, vous avez pour missions :

* Former les agents départementaux en présentiel : Windows, découverte des outils informatiques, ateliers bureautiques, logiciels métiers de la collectivité (Elise, Coriolis, Chronotime, Orias...)

* Encadrer les agents départementaux lors des formations e-learning : participer à la conception des parcours de e-learning, encadrer les sessions de e-learning, assurer le suivi administratif du stagiaire, concevoir des exercices supplémentaires hors plateforme et vérifier leur bonne réalisation par le stagiaire

* Assister les agents départementaux dans l'utilisation des logiciels bureautiques et métiers et visio : assistance quotidienne, concevoir, réaliser et maintenir des outils bureautiques

* Mettre en œuvre des modalités de formation innovantes : intégrer les nouveaux outils informatiques dans le process de formation (outils de visio, nouveaux matériels comme les grands écrans tactiles, barres de visio...)

Profil

* Etre titulaire d'un Bac ou Bac+2 informatique

* Expérience dans le domaine informatique, la connaissance du VBA serait un avantage

* Maîtrise des logiciels bureautiques, des systèmes d'exploitation et outils de production

* Connaissance des techniques d'utilisation des logiciels, de l'infrastructure globale informatique, normes et procédures de sécurité informatique

* Savoir analyser, synthétiser, transmettre et partager des informations à l'écrit et à l'oral, faire preuve de discrétion et de confidentialité

* Sens de l'écoute, du relationnel et de la communication, capacité à animer un groupe et transmettre l'information, savoir adapter son activité et s'adapter aux différents publics