Le Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de 10 500 collaborateurs.
Depuis toujours, le Crédit Mutuel Arkéa innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur bancaire en pleine mutation. C'est un modèle original aux performances reconnues.
C'est aujourd'hui un groupe puissant et diversifié, avec une trentaine d'entités et une centaine de métiers différents, principalement dans des fonctions commerciales, mais aussi dans l'IT, les risques, la comptabilité, le contrôle/audit, le marketing, le digital ou encore la finance Toute une palette de métiers, de compétences, de savoir-être pour lesquels le Crédit Mutuel Arkéa accompagne ses collaborateurs pour les faire évoluer et révéler de nouveaux talents Au sein du service Outils Données Clients et Pilotage Commercial, vous intégrez l'équipe en charge des outils de pilotage des réseaux de caisses locales du Crédit Mutuel de Bretagne et du Crédit Mutuel du Sud-Ouest.
Durant votre alternance, vous interviendrez sur les deux activités de l'équipe :
- Projet : vous accompagnez les "product owner" pour imaginer et faire évoluer les outils : création de nouveaux indicateurs en lien avec les équipes métiers et Système d'Information concernées, création de tableaux de bord, évolutions des fonctionnalités des outils ;
- Assistance aux utilisateurs : vous accompagnez les équipes du réseau bancaire et des directions commerciales dans l'appréhension des outils et des données mises à disposition dans une double optique d'autonomie et d'amélioration continue.
La diversité des interlocuteurs fait la richesse de la mission : directions commerciales et contrôle de gestion des réseaux, tout comme les équipes techniques données vous permettront d'appréhender une large part de l'activité bancaire.
Process
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