Technico-commercial assurances de personnes

Nous recherchons pour notre client, un cabinet de courtage en assurance, un(e) technico-commercial assurances de personnes.

Le poste

Missions principales

Assurer la gestion globale des activités liées aux services Assurances de Personnes.

Veiller au maintien du portefeuille et intervenir pour résoudre les problèmes et la gestion des contrats.

Assurer la relation avec la clientèle, prodiguer des conseils sur les produits d’assurance et traiter les questions complexes.

Gérer les relations avec les compagnies, définir les procédures de traitement des contrats :

* Devoir de conseil auprès des clients, tant technique, juridique que social.
* Interlocuteur privilégié de la direction des entreprises clientes.
* Coordinateur entre les organismes assureurs & les gestionnaires.
* Pérennisation & développement du portefeuille client.
* Audit et études des assurances de prospects, suivi d’appel d’offres et restitution.
* Mise en place contractuelle des risques.
* Négociation des renouvellements des contrats auprès des assureurs.

Missions complémentaires

Travailler en binôme avec le Directeur Commercial pour :

* La présentation des Comptes de résultats.
* Audit des comptes de résultats et analyse des statistiques de consommation.
* Mettre en conformité les contrats.
* Analyse démographique, géographique des sociétés, selon leur activité et CCN ou accord de branche à respecter.
* Elaboration et rédaction de cahier de charges Frais de santé et Prévoyance, soit spécifique dit « sur mesure », soit relatif à des produits de « gamme standard ».
* Appels d’offres & restitution, négociation tant pour des prospects que pour nos clients.

De façon autonome avec deux gestionnaires en charge de la gestion simple dans le service :

* Suivi des réclamations et relances, défense du client.
* Gestion des bordereaux de cotisations et des problèmes d’imputation.

Entretenir un relationnel de confiance avec les partenaires assureurs :

* Pédagogie, argumentation, présentation, information, conseil…
* Expliquer et synthétiser les actualités juridiques.
* Appréciation des besoins et respect des obligations.

Profil recherché

Vous avez une formation niveau BTS / BAC+2 minimum et vous possédez une expérience sur un poste similaire dans un cabinet de courtage.

Compétences recherchées :

* Aisance relationnelle et capacité de négociation.
* Maîtriser les techniques de négociation pour conclure des marchés avec le client.
* Connaitre les produits d’assurance du marché.
* Savoir lire et comprendre les données statistiques de consommation d’un compte.
* Appréhender, vérifier ou établir les comptes de résultats : ratio de sinistralité, frais de chargement.
* Connaitre les besoins relatifs à une démographie et à un secteur d’activité.
* Connaitre le Marché des assurances de personnes : Les produits et gammes, leur processus et circuits opérationnels.

Qualités attendues :

* Sens de l’organisation, rigueur, autonomie et dynamisme.
* Capacité d’adaptation qui permet de gérer les éventuels problèmes et grande réactivité.
* Qualité d'écoute et d'empathie.

Conditions :

* Salaire : à partir de 48K selon profil.
* 2 jours de télétravail après validation de la période d'essai.
* Horaires : 9h / 17h30.
* TR, Mutuelle avantageuse, Chèques vacances.
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