Technical field engineer (h/f)

Nous sommes à la recherche d’un Technical Field Engineer (H/F) en CDD de 6 mois renouvelable pour un de nos clients basé à Dijon.


CDS France est une Entreprise qui fournit des services informatiques de maintenance et de support sur site. CDS France est une Société par Actions Simplifiée, filiale à 100% du groupe Hewlett Packard Enterprise (HPE).


CDS France a été créée en décembre 2009, pour assurer la maintenance des serveurs, systèmes de stockage et équipements réseaux des clients HPE. La société a ensuite élargi ses activités dans la maintenance multi-vendeurs (Dell, IBM, Sun), les services autour du Datacenter et l’assistance technique sur site. Depuis, CDS continue son développement et étend son champ d'action autour des services aux infrastructures. CDS est présente dans toute l’Europe.


Descriptif du poste :

En tant que technicien/ne résident operateur datacenter, vous êtes en charge de l’installation, retrait, changement, et du suivi de matériels et équipements informatiques pour un de nos clients grands comptes.

Pour ce projet, nous recherchons une équipe de 4 Techniciens HW résidents avec expérience en gestion d'infrastructures : serveurs, stockage et réseaux.


Fonctions et tâches :

* Gestion des changements
* Gestion des opérations grâce aux outils de ticketing
* Réalisation des actions de changement (installation, cablage, rackage…) conformément aux procédures et bonnes pratiques client
* Participation aux extensions futures de l’infrastructure HW : ajout de matériels, …
* Gestion administrative
* Participation à la gestion des tickets en collaboration avec les équipes IT
* Respect de procédures, et modes opératoires
* Relationnel/suivi avec les différents acteurs (clients/fournisseurs/partenaires)


Compétences techniques nécessaires

* Connaissance matériels Datacenter
* Expérience/ manipulations sur les infrastructures systèmes (Serveurs/Stockage/Réseau), climatisation, alimentation électrique, équipements de surveillance en Datacenter
* Titulaire d'un Bac +2 ou équivalent + expérience significative


Qualités requises

* Communication (orale/écrite)
* Anglais professionnel minimum requis (oral et écrit)
* Rigueur, organisation, priorisation
* Respect des procédures qualité/sécurité
* Autonomie


Voulez-vous nous rejoindre ?


#BeCDS


Consultez notre politique de confidentialité :

* https://myrecruitment.hpecds.com/vacancies/privacy.html

Vous pouvez accéder ici à notre politique RGPD :

* https://www.hpe.com/fr/fr/legal/privacy.html
* http://content.ext.hpe.com/sites/CountrySupport/imports/Privacy_Notice_Recruitment.pdf


CDS soutient et applique le principe de l'égalité des chances.

Nous recrutons et retenons les personnes les plus qualifiées, sans distinction de race, d'ethnicité, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'âge ou de handicap.