Agent de transit transport import h/f

1- Code le dossier physique ;
2- Prépare le CHED « New » en s'assurant de la conformité de certains éléments essentiels entre les différents documents (factures, CMR, Certificats sanitaires,…) ;
3- Recherche du code barre sur le logiciel douane si besoin ;
4- Envoie par mail aux clients des informations nécessaires au passage du camion à la frontière (UK-France). Ce mail devra comporter la signature de l'Agent (au minimum le nom ou le prénom) ;
5- Rempli le système « Trello » afin de s'assurer du suivi de l'opération par l'ensemble des collaborateurs ;

Lorsque le chauffeur indique sa présence sur le site, l'Agent de Transit :

1- Va à la rencontre du chauffeur, pour récupérer les documents originaux et les rapporter immédiatement au bureau ;
2- Récupère le dossier correspondant aux documents afin d'indiquer le numéro de CHED au crayon de bois sur le Certificat Sanitaire ;
3- Demande l'enregistrement d'un dossier par Eurotunnel (« Ticketing »)
4- Présente le Certificat Sanitaire au SIVEP
5- Modifie le système « Trello » afin de s'assurer du suivi de l'opération par l'ensemble des collaborateurs ;

Lorsque le SIVEP prend en charge le dossier, l'Agent de Transit :

1- Se met en contact avec les Agents du SIVEP (par téléphone ou physiquement) pour les mises à quais ;
2- Prévient le chauffeur (par téléphone ou physiquement via l'agent de parking d'Eurotunnel) ;
3- Rempli la feuille de quai Eurotunnel ou fait une demande de manutention sur l'application en vigueur au Port ;
4- Assiste au contrôle des autorités sanitaires et/ou douanières en respectant les normes de sécurité prescrites sur le site ;
5- Présente les marchandises sur demande des inspecteurs frontaliers (Douane ou SIVEP) ;
6- Procède aux opérations de comptage et de vérification documentaire lors du contrôle afin de protéger les intérêts du client ;
7- Procède au retrait des marchandises consignées par les autorités sanitaires du camion ;




8- Donne les instructions adéquates au chauffeur à l'issue du contrôle ;
9- Remonte au bureau et informe les différents collaborateurs sur le déroulement du contrôle ;
10- Signe la notification de consigne le cas échéant, après approbation du Responsable d'Equipe ;
11- Modifie le système « Trello » afin de s'assurer du suivi de l'opération par l'ensemble des collaborateurs ;


Lorsque le dossier est en attente de validation, l'Agent de Transit :

1- Vérifie régulièrement le système « Traces NT » afin de suivre l'avancement du dossier et le statut du CHED et/ou COI ;
2- Imprime le CHED en 3 exemplaires lorsque celui est validé ;
3- Prépare les liasses destinées à :
- Eurotunnel
- Le chauffeur
- Le dossier Sotracom
4- Modifie le système « Trello » afin de s'assurer du suivi de l'opération par l'ensemble des collaborateurs ;
5- Présente le dossier à la Douane en cas de Transit et suit les différentes étapes liées au Transit (T1) ;
6- Recherche la déclaration en Douane sur le logiciel en cas de « MAC » et vérifie les informations à l'aide de la facture et du CHED ;
7- Valide la déclaration ou averti le Responsable d'Equipe ou son Adjoint en cas d'incohérence ;
8- Présente le dossier à la Douane en cas de « Code Erreur »


Lorsque le dossier est validé (« BAE »), l'Agent de Transit :

1- Prévient le chauffeur (par téléphone ou physiquement) ;
2- Donne la liasse complète au chauffeur après avoir vérifié

Profil :
Connaissances des outils informatiques,
Principe de la relation client,
Niveau Bac
Permis B exigé
La possession d'un véhicule personnel assuré pour usage professionnel
Niveau Anglais A2 acquis (niveau élémentaire) nécessaire
Ponctualité
Esprit d'équipe
Ouverture d'esprit
Réactivité
Bon relationnel interne et externe
Bonne communication