La société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. À ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. SOFRA est un groupe connaissant une croissance dynamique tout en restant à taille humaine.
Afin de compléter son équipe en vue de la saison estivale 2025, le château de Castelnaud aujourd'hui musée de la guerre au moyen-âge recherche des agent(e)s d'accueil polyvalent(e). Ces postes sont à pourvoir en CDD à temps complet, pour une durée de 2 mois du 1er juillet au 31 août. Au cœur du Périgord Noir, il offre un magnifique panorama sur la vallée de la Dordogne. Fondé au XIIe siècle, c'est un parfait exemple de fortification médiévale.
Vos missions :
- Assurer toutes les activités de l'accueil, de la billetterie et de la boutique
- Accueillir chaleureusement et informer les visiteurs en français et en anglais (présentation du site, renseignements circuits, animations, etc.)
- Effectuer la vente ou le contrôle des billets d'entrée, et ceux pour les nocturnes
- Assurer la surveillance de l'espace accueil et billetterie
- Respecter les protocoles de caisse et les consignes de sécurité
- Veiller à la bonne présentation et à l'approvisionnement quotidien des présentoirs de l'accueil, ainsi qu'au stock de brochures
- Participer à l'entretien du château et de ses installations, dont les sanitaires
- Veiller quotidiennement à la propreté des abords du site
Votre profil :
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous avez une bonne présentation, l'esprit d'équipe et le sens de l'accueil. Vous êtes motivé(e), enthousiaste, patient(e) et souriant(e) en toutes circonstances, êtes rigoureux(se) et à l'aise avec les chiffres.
- Débutant accepté
- Maîtrise de l'anglais
Conditions de travail :
Date de prise de poste : 1er juillet 2025
Contrat CDD saisonnier de 35h/semaine
Rémunération brute mensuelle : 1800 €
Travail les week-ends et jours fériés
Travail éventuel en soirée lors des nocturnes de CASTELNAUD
Experience: Débutant accepté
Compétences: Principes de la relation client,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Maintenir une communication claire et professionnelle
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Le GROUPE KLEBER ROSSILLON est spécialiste de la gestion de sites touristiques et culturels, comme le château de Castelnaud, le musée de Montmartre, la grotte Chauvet 2, Cosquer Méditerranée, le train de l'Ardèche, le domaine de Suscinio...
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