Chef de projet parcours partenaires h/f

Nous recherchons un Chef de Projet Parcours Partenaires H/F pour rejoindre la Direction Transformation et Excellence Client d'AXA Partners France.

Au sein d'AXA Partners France, vous assurez un rôle transversal de coordination dans le processus de souscription des deals et l'amélioration continue des process associés pour soutenir les ambitions de développement & de rentabilité d'AXA Partners France.

Vos missions se développent sur 2 axes complémentaires :
* L'animation transversale du processus de souscription de bout en bout
* L'analyse de l'activité pour s'assurer de l'alignement avec notre plan stratégique
Les missions principales sont les suivantes :
* Vous travaillez en transverse avec toutes les directions impliquées (produit, juridique, commerciale, IT, finance, opérations, réseaux ...) dans le parcours de souscription afin d'assurer le bon déroulé du traitement des opportunités, de l'entrée de l'opportunité à son déploiement
* Vous veillez au respect des orientations du plan stratégique en ce qui concerne la sélectivité et les ambitions par ligne de métier
* Vous êtes garant du pilotage des délais de traitement des différentes étapes du parcours de souscription et en fournirez des indicateurs pertinents
* Vous veillez à une amélioration continue des process et être force de proposition
* Vous structurez, produisez et présentez des tableaux de bord d'activité pour analyse commerciale, de performance etc.
Vous aurez les principales missions suivantes :

Pilotage du parcours de souscription de bout en bout
* Vous animez les comités de pré-souscription (sélection des potentielles nouvelles opportunités)
* Vous veillez au respect des normes de souscriptions & aux orientations du plan stratégique de l'APF en ce qui concerne la sélectivité et les ambitions par ligne de métier, et vous assurez que les responsabilités soient respectées
* Vous relayez les remontées commerciales concernant les attentes des partenaires et des clients
* Vous impliquez et coordonnez toutes les familles professionnelles (gestion des produits, juridique, IT, finance, opérations, RH, transformation)
* Vous coordonnez le processus de bout en bout (mais n'aurez pas la charge du déploiement lui-même) et en animez les comités correspondants : rétroplanning, remontées d'alerte, respect des délais, suivi de la documentation, escalade, bonne information et anticipation des étapes clé auprès de toutes les parties prenantes du processus
Optimisation des process
* Vous fluidifiez le processus de souscription et améliorer les process en continue.
* Vous assurez la bonne coordination : AXP - outil salesforce /DMP - outil de souscription & êtes le référent DMP
* Vous êtes à l'écoute des problématiques de terrain rencontrés, vous en étudiez les causes et proposez des solutions adaptées.
* Vous surveillez le respect des SLAs dans le cadre de la souscription des deals
Qualité des données :
* Vous veillez à la bonne exploitation & mise à jour régulière des informations dans les outils DMP & AXP pour une bonne compréhension du contexte, des menaces & opportunités par tous
* Vous êtes garants de la bonne complétude des opportunités et propositions commerciales avant leur partage
Reporting et communication des chiffres

Vos interlocuteurs seront nombreux, et vous contribuez à :
* Argumenter toutes les remontées chiffrées liée à l'activité commerciale
* Structurer et présenter des tableaux de bord de l'activité commerciale

Connaissances et compétences techniques requises
* Expertise en gestion de projets transverse
* Avoir de fortes compétences relationnelles et de coordination inter-équipes
* Compétences pluridisciplinaires avec une forte sensibilité business et/ou commerciale
* Solide compétences analytiques et capacité à interpréter les données
* Capacité à faire le lien entre une vision stratégique et les actions de mise en œuvre concrètes
* Savoir travailler en réseau / capacité à développer un réseau d'influence
* Faire preuve de rigueur, de curiosité et d'innovation dans l'approche des problèmes et des solutions
Diplômes et niveau d'expérience requis
* Minimum 3 ans d'expérience en gestion de projets
* Bon niveau d'anglais
AXA Partners s'engage, à compétences égales, pour la diversité & l'inclusion.

Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts ! Chez AXA Partners, nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI) (Pour en savoir plus sur le programme Reforest, cliquez ici )

#LI-FR

Le Groupe AXA est un leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs, avec 160 000 collaborateurs au service de 105 millions de clients dans 62 pays.
Nous protégeons et conseillons nos clients à chaque étape de leur vie, en proposant des produits et services qui répondent à leurs besoins dans les domaines de l'assurance, de la prévoyance, de l'épargne et de la gestion des actifs.

Notre mission: Donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Nos valeurs: Customer first, Intégrité, Courage et One AXA

AXA Partners est une BU transversale d'AXA qui propose une large gamme de solutions en matière de services d'assistance, d'assurance voyage et de couverture de crédit.

Le rôle d'AXA Partners est aussi de mettre en œuvre des solutions innovantes issues de l'unité AXA Innovation.

Conjuguant passion et expertises de pointe, nous concevons et déployons des solutions à l'échelle mondiale pour nos partenaires, leurs clients et leurs collaborateurs, pour protéger ce qui compte dans les moments importants.

En rejoignant AXA Partners, vous travaillerez dans une entreprise responsable qui offre une véritable culture d'expertise et de diversité. Notre objectif est d'accélérer le développement des compétences de nos collaborateurs, tout en proposant une rémunération attractive et compétitive ainsi que des opportunités d'évolution professionnelle. Au sein du Groupe AXA, nous œuvrons tous ensemble pour donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure et c'est une fierté extraordinaire.