Nous recherchons un(e) Travailleur Social / coordinateur(trice) passionné(e) et engagé(e) pour intervenir au sein de notre centre d'hébergement d’urgence. Ce dispositif offre un accueil à 122 personnes en situation de précarité, telles que des familles et des hommes isolés, dans des logements répartis sur la Métropole Européenne de Lille (MEL).
Les missions principales de ce service, au-delà de l’accueil et de l’hébergement, sont l’évaluation de la situation des personnes et l’orientation vers toutes structures susceptibles d’apporter à la personne l’aide justifiée par son état.
En lien étroit et sous l’autorité de la cheffe de service, vous assurez des missions de travailleur social (19,5h) et des missions de coordination du service (19,5h).
En tant que travailleur social, vos missions sont :
Préparer et établir l’admission des personnes : gérer les aspects techniques et matériels de l’accueil, présenter le fonctionnement, les prestations du CHU aux personnes, etc ...,
Accompagner les personnes à la maitrise des diverses interactions qui accompagnent le fait de vivre dans un logement, de l’entretenir, de se l’approprier (relations de voisinage, ...),
Être en mesure d'apporter des conseils de base liés à l'entretien technique des logements,
Recueillir tout élément nécessaire à l’élaboration d’un premier diagnostic social,
Mettre en œuvre l’accompagnement nécessaire à l’ouverture des droits (notamment démarches liées à des demandes de régularisation de séjour, santé, insertion professionnelle, ressources, ...),
Faciliter le rapprochement avec les associations locales, créer et maintenir tout partenariat utile à l’accompagnement de la personne,
Orienter les familles vers les associations de soutien familial,
Accompagner les personnes dans toutes démarches permettant une orientation vers un hébergement, ou un logement durable.
En tant que coordinateur (trice), vos missions sont :
Assurez l’animation de l’équipe éducative :
Animer les réunions de service et rédiger les compte-rendu,
Organiser les plannings de travail des équipes (VAD...), et les activités en fonction des priorités définis par l’équipe de direction.
Assurer le bon déroulement des accompagnements socio-éducatifs :
Suivi de la file active et mise à jour statistique,
Accueillir les personnes lors des entretiens d’admissions,
Elaborer avec les membres de l’équipe les projets des personnes accueillies,
Organiser le suivi des projets personnalisés,
Coordonner et développer le partenariat.
Gérer les hébergements :
Organiser les interventions techniques internes et externes dans les hébergements,
Coordonner l’accompagnement des résidents dans l’entretien des logements mis à leurs dispositions,
Gérer les éventuels conflits entre les personnes accueillies.
Nous cherchons une personne dynamique, engagée :
Diplôme requis : Diplôme Bac +3 exigé, diplôme éducateur spécialisé, assistant social apprécié.
Expérience souhaitée : Vous avez une expérience confirmée dans l’accompagnement social, notamment dans des dispositifs d’hébergement (CHRS, CADA, ACT, etc.) et vous connaissez bien les enjeux liés à la précarité et à l’exclusion sociale.
Compétences en coordination : Une expérience en gestion d’équipe est fortement souhaitée.
Vos compétences et qualités :
Excellentes compétences relationnelles : Vous savez écouter, conseiller et accompagner avec bienveillance.
Sens de l’organisation : Vous êtes structuré(e), réactif(ve) et savez gérer les priorités avec efficacité.
Travail en équipe : Vous aimez collaborer et créer un environnement de travail positif et solidaire.
Capacité à fédérer : Vous avez un fort esprit d’équipe et savez convaincre pour mobiliser l’équipe autour des projets.
Engagement social : Vous êtes profondément motivé(e) par l’insertion sociale et l’amélioration du quotidien des plus vulnérables.
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