Notre agence Camo Emploi de Talange recrute pour son client, spécialisé dans le commerce d'électricité, un ANIMATEUR CLIENTÈLE H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :
- Transmettre les informations et outils nécessaires aux conseillers clientèle
- Respecter les règles sur le plateau, les procédures, les discours
- Tenir à jour les procédures
- Gérer les supports de formation et les cahiers d'exercices
- Gérer les formations
- Gérer les clients difficiles et les clients de type syndics et collectivités ainsi que les écrits complexes et réclamations
- Saisir les recettes efluid
- Réceptionner les appels et répondre aux mails en appui aux conseillers clientèle
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.