Assistant de gestion h/f

Proxiserve (3000 collaborateurs, 380 millions d'Euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des énergies renouvelables. L'agence « Réseaux Gaz » fait partie intégrante de la société Proxiserve. La quinzaine de collaborateurs qui la compose entre en action aussi bien pour l'exploitation des réseaux que pour la gestion administrative via la logistique d'intervention ; la facturation des consommations de gaz, le recouvrement

Assistant(e) de Gestion

Site de Saint-Herblain

CDI

Au quotidien, plusieurs missions :

- Enregistrement des factures fournisseurs sur logiciel et dans notre base de donnée ;

- Saisie de mouvement d'abonné ;

- Répondre aux demandes des abonnés par mail et téléphone ;

- Edition et transmission des factures aux abonnés ;

- Traitement de données sur Excel ;

- Réalisation de courrier et notre d'information sur Word / publipostage.

- Vérification des factures en impayés via le logiciel de recouvrement,

- Relance téléphonique (journalière avec session hebdomadaire de relance en volume),

- Mettre en place et suivre les indicateurs de l'impayé global.