Responsable du digital workplace f/h

Localisation du poste à pourvoir : Toutes plateformes


Description de l’entreprise

Le Groupe ADP conçoit, aménage et gère des aéroports à Paris et dans le monde entier. Présent dans 50 pays et dans près de 150 aéroports, il emploie plus de 24 000 collaborateurs dans des métiers aussi divers que ses activités : maintenance, data analyse, immobilier, informatique et cybersécurité, ingénierie, finances, exploitation, environnement RSE, etc. Rejoindre le Groupe ADP, c'est prendre part à l'histoire des pionniers de l'aviation et l'opportunité unique de bâtir avec nous l'aéroport de demain. C'est aussi porter les valeurs d'hospitalité et proposer à nos clients une expérience sur mesure. Le Groupe ADP s'engage également pour plus d'équité en entreprise : parité, mixité, diversité, emploi de personnes en situation de handicap, encouragement à l'engagement citoyen, etc.


Contexte de la misson


Description de la mission

Au sein du département Infrastructures et Opérations de la DSI, vous pilotez l'activité de l'équipe Digital Workplace et les missions qui lui sont affectées.


A ce titre, vous :

* construisez et déclinez les stratégies d'équipement et des services du Digital Workplace,
* pilotez une équipe interne de 12 architectes et experts responsables des socles techniques et de leur sécurité, du support N2/N3 pour les environnements bureautiques et aéroportuaires, ainsi que des systèmes visio et des services O365.
* arbitrez les activités du pôle en fonction des priorités définies avec le manager de département et répartissez le travail en fonction des compétences et des charges de travail.
* définissez et mettez en œuvre les projets d’amélioration de l'activité,
* conseillez et accompagnez les projets métiers,
* assurez la qualité de service opérationnelle, produite et perçue, assurez le respect des SLA incidents et mettez en place les indicateurs pertinents et les objectifs de performance des environnements,
* maintenez et publiez un planning de réalisation des activités principales du pole et des plans d'actions,
* industrialisez et automatisez les processus dans une approche "as a service",
* pilotez le budget OPEX et CAPEX associé au développement et au maintien opérationnel de ces environnements,
* participez aux études d'évolution des infrastructures,
* animez et pilotez les différents prestataires externes et pilotez les contrats de support,
* mettez en place les stratégies de services et d'équipements dans une démarche numérique responsable,
* effectuez une veille informatique.




Profil recherché

Diplômé d'un BAC+5 type Ingénieur Informatique ou expérience équivalente, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans la conception ou l'exploitation de grands parcs machines/utilisateurs.

Vous disposez de très bonnes connaissances des solutions Microsoft Windows et Office 365, Teams et Citrix.

Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et votre aptitude avérée au management d'équipes.

Un bon niveau d'anglais est indispensable à la tenue de ce poste.

Poste soumis aux astreintes informatiques.


Le poste à pourvoir est à temps plein, avec des équipes sur Paris-Orly et sur Paris-CDG.

Télétravail possible
Package de rémunération et avantages (fixe, variable, participation, intéressement, CET, plan-épargne entreprise, mutuelle, CSE).

Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. L’inclusion des différences fait la force du Groupe ADP, signataire de la Charte de la Diversité.

Convaincus que le talent n’a pas d'âge, ni genre, ni origine, ni orientation sexuelle, ni croyance, nous veillons à créer un environnement de travail inclusif pour nos collaborateurs, tenant compte des spécificités de chacun.

Alors place à l'action ! Postulez dès maintenant pour rejoindre le groupe ADP.
Pour en savoir plus sur notre politique en matière de diversité équité et inclusion, n’hésitez pas à consulter notre site Groupe ADP.

#LI-GADP