Référence
1169912197
Description de la fonction
Notre agence recherche pour l'un de nos clients spécialisé dans la fabrication d'équipements industriels, un responsable service après-vente sédentaire H/F.
Vos missions seront :
- Encadrer et animer le service après-vente
- Assurer aux clients un suivi technique et commercial lors des installations ou pannes
- Veiller au suivi des garanties de machines, à la satisfaction de la clientèle et à l'accompagnement de l'équipe commerciale
- Accompagner la réception des appels clients
- Gérer le stock de pièces et veiller à son approvisionnement
- Planifier les interventions et définir le planning des équipes
- Proposer des solutions satisfaisantes en cas de litige
- Réalisation de devis et rapports de facturation
- Grâce à votre relationnel, vous participez à la fidélisation et au développement du réseau de clients
Conditions
Profil recherché :
- Vous êtes curieux, organisé, rigoureux
- Vous disposez d'un véritable sens de l'écoute et de la relation client
- Votre enthousiasme, esprit d'initiative et votre implication sont vos principaux atouts
- Vous êtes polyvalents, idéalement titulaire d'un Bachelor technique avec une connaissance opérationnelle du néerlandais
Offre
Contrat : Temps plein, CDI
Horaire : Journée, du lundi au vendredi
Rémunération : Selon profil
Avantages :
- RTT
- Prise en charge du transport quotidien
Date de démarrage : 26/08/2024
Salaire mensuel brut
tussen € 2000,0000 - 2500,0000
Souhaitez-vous plus d'info sur cet emploi?
Contactez une de ces agences :
Tourcoing : 14 rue de la Cloche
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