« chargé.e d’accueil » de la filature, fondation entreprendre

Créée en 2008, et reconnue d’Utilité Publique en 2011, la Fondation Entreprendre a pour raison d’être de faire de l’entrepreneuriat un fantastique levier d’émancipation pour tous, en faveur d’une société inclusive et durable. Elle est propriétaire de la Filature, pépinière associative qui accueille 10 associations résidentes. La Filature est située au 32 rue du Faubourg Poissonnière 75010 Paris, et créée en 2013. C'est un espace de 500M2 avec une cinquantaine de poste de travail sur les niveaux 1 et 2.

Descriptif du poste

En tant que responsable de l’accueil de la Filature, vous êtes la première personne que rencontre chaque visiteur et résident et leur interlocuteur privilégié pour toutes les questions liées à la Filature.

Vous êtes en charge du fonctionnement de l’accueil de l’espace, et gérez en ce sens l’opérationnel, les services et les demandes des résidents et visiteurs.

Il s’agit d’un poste autonome, mais pas solitaire : vous travaillerez au sein d’une équipe motivée et solidaire et vos interactions sont nombreuses : L’office manager en charge de la Filature, l’équipe de la Fondation Entreprendre et les résidents.

Voici les missions qui seront à votre charge :


Hospitalité :

* Vous accueillez avec convivialité et professionnalisme les résidents, les visiteurs ponctuels ainsi que les partenaires et les prestataires.
* Vous êtes à l’écoute des différents besoins et des remarques formulées par les résidents et les prenez en charge en lien avec l’Office Manager.


Opérationnel :

* Vous êtes en charge de la gestion des badges.
* Vous réceptionnez les colis et le courrier livrés quotidiennement dans les espaces.
* Vous veillez au bon fonctionnement de tous les équipements et espaces communs : machine à café, bouilloire, lave-vaisselle, photocopieuse, sanitaires.
* Vous assurez la gestion du stock et le réassort de ces équipements (café, thé, pastilles nettoyantes, cartouches d’encre, savon, papier toilettes…).
* Vous n’êtes pas en charge du ménage qui est assuré par un autre prestataire.
* Vous identifiez les enjeux de maintenance sur l’ensemble des équipements de la filature.

Doté.e d’un excellent relationnel et d’un réel sens du service, votre capacité d’écoute et d’analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts sur ce poste. Vous êtes dynamique et souriant.e. Une expérience significative dans les métiers d’accueil est un plus.

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