Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Vos missions
- Prodiguer la gamme de soins proposés par l'institut de thalassothérapie en veillant au bon fonctionnement, à l'hygiène et à la sécurité des installations, matériels et produits utilisés.
- Contribuer au bien être de la clientèle par une présence attentive et un savoir-faire professionnel.
- Accueil et communication : installation du client, information du client sur les soins prodigués, leur objectif, leur déroulement, leur durée, écoute et accompagnement du client, information sur autres activités présentes dans le centre.
- Soins : contrôle du bon fonctionnement du matériel, pratique de soin : modelages, hydrogel, application de boues marines/algues, préparation des produits de soin (huiles, boues, crèmes), réalisation des enveloppements, réalisation de soins au jet, utilisation des produits et matériels adaptés.
- Hygiène et sécurité : vérification de la température de l'eau, application des normes d'hygiène, nettoyage et désinfection des postes de soins.
- Commercialisation : présentation des prestations offerts, sécurisation du client, suivi des clients, suivi des changements de planning auprès des clients.
Compétences :
- Mettre en oeuvre différentes techniques de la prestation
- Optimiser l'utilisation des produits et matériels
- Assurer le bien-être du client (gestes, paroles, environnement)
- Fournir au client les informations nécessaires à sa cure et à l'efficacité de celle-ci
- Assurer l'hygiène et la sécurité
- Respecter les temps d'intervention
- Créer en entretenir un climat de confiance, de bien-être et de sécurité
- Fidéliser le client
- Adapter son comportement et son langage
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