Un referent process & solutions h/f

Le job Adéquat

Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute pour un de ses clients basé sur l'Est lyonnais et spécialisé dans la construction automobile (69):

Un REFERENT PROCESS & SOLUTIONS h/f pour une mission de 6 mois

Vos missions seront les suivantes :

- Participation à l'instance quotidienne et hebdomadaire de résolution de problème IT

? Documentation & Pilotage des activités de résolutions de problèmes

? Rédaction et mise à jour de procédures lié au process & système

? Support aux experts applicatifs (suppléer sur les réunions de résolution de problèmes)

? Point de contact pour les équipes de Support Informatique pendant les incidents

? Collecter et documenter les demandes d'évolutions systèmes

? Relancer les réseaux Keyusers/TeamLeader/User

? Formation auprès des Keyusers/TeamLeader/User


Le profil Adéquat

Profil :

Vous êtes titulaire d'un BTS Informatique Industrielle, IUT Informatique Industrielle et justifiez d'une première expérience sur un poste similaire, merci de postuler en ligne ! Vous avez une très bonne maîtrise de l'Anglais (niveau TOEIC 750) et du Pack Office.


? Des qualités d'analyse et d'autonomie

? Un réel sens de la pédagogie (Savoir s'adapter à son auditoire) et aisance relationnelle.

? Un leadership opérationnel permettant l'animation de groupes de travail.

? Des qualités de synthèse et de présentation.

Rémunération et vos avantages :

- 33KE -40KE brut/anprime de vacances annuelle + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Participation aux bénéfices + CET 5%- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, dé.
Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !

Adéquat, Simplement pour vous !