Pourquoi ce poste ?
* S’assurer de la mise en place des équipes GOGE de ses filières / métiers / périmètre. Coordonner avec l’ensemble des acteurs RH de son périmètre toutes entités confondues de son champ de responsabilités
* Accélérer le taux de rétention de nos GO/GE et l’identification des potentiels
De quoi est-il responsable ?
* Pourvoir les postes GOGE confirmés et coordonner la mise en place GOGE 1ier saison, et coordonner avec le HRM le recrutement local de son périmètre.
* Intégration des GO/GE premières saisons de son périmètre
* Fluidité de la communication entre opérationnel village et service DRH mise en place EAF
* Animation de la filière GE/GO clés en villages
* Evaluation du climat social en village et rôle d’alerte
* Suivi du process cooptation de son périmètre
Pour « tenir » ce poste, que faut-il faire ?
* Intégration
o Assurer la prise de contact avec les GOGE 1ier saison une fois leur intégration en village.
o S’entretenir avec les GO, GE et RDS lors des déplacements sur le terrain.
o S’assurer de la bonne intégration en village pour les GO et GE 1ère saison.
o Etre l’interlocuteur clé des formateurs village et de la ligne managériale sur le process d’intégration
o Alerter les RDS sur les leviers de motivations à activer pour augmenter le taux de rétention et en faire le suivi.
* Communication / Ambassadeur
o Fluidifier la communication avec le CDV, RDS, GO/GE.
o Suivi du respect du process d’affectation et des informations données
o Etre de dans l’anticipation, donner de la visibilité.
o Participer à des opérations ponctuelles aux côtés du Recrutement et de l’Université des Talents
o Communiquer et animer le process « Ambassadeur » via la cooptation sur les métiers stratégiques
* GO/GE clés
o Animer une réunion GO/GE clés lors des passages villages
o Etablir des entretiens de carrières
o S’assurer de la cohérence des informations dans Workday et les présenter aux HRM et CDV
* Veille sociale
o Comprendre et analyser le climat social et les situations particulières des viviers (taux de turnover, mécontentements, …), par une veille sociale
o Remonter les informations utiles au RRH Secteur
* Conditions de vie GO/GE
o Visiter l’ensemble des lieux de vie du personnel en village et établir un rapport (avec photos) pour le HRM village et RRH Secteur
o Prendre un repas au restaurant du personnel à chaque visite village, évaluer la qualité et établir un retour au chef de cuisine, responsable restaurant et F&B manager
o Réaliser une analyse des écarts lieux de vie et restaurant par rapport à nos engagements/plans menus et établir un plan d’action correctif
o Animer des réunions en village avec les managers sur l’expérience de vie GO/GE délivrée en village. Etablir et suivre les plans d’actions
* Participer ponctuellement aux projets d’évolution RH
* Remplacer ponctuellement un HRBP en cas de besoin
* CDV, HRM, RDS, GO, GE, RRH Secteur / Filières et HRBP, DRH Mise En Place EAFR, Pôle Recrutement, Université Des Talents QHSE
* Systèmes d’information RH Workday/ CR passages villages et suivi des plans d’actions
Quels sont les indicateurs quantitatifs sur lesquels on va / peut évaluer la performance du collaborateur ?
* Avancement de la mise en place
* Taux de rétention des GO/GE
* Taux de turn over village
* Taux de potentiels
* Qualité du climat social
* Taux de fierté appartenance et amélioration des items conditions de vie (GO/GE voice)
Quels sont les pré-requis pour « tenir » / postuler ce poste ?
Quel est le diplôme et/ou le nombre d’années d’expérience pour tenir le poste ?
* Maîtrise des outils informatiques Excel, Word, Powerpoint
* Capacité à argumenter et convaincre
* Capacité à établir des rapports de visite et suivre des plans d’actions
* Capacité à challenger toute en bienveillance
* Capacité à travailler en équipe
* Capacité à fédérer autour des enjeux d’entreprise et de l’esprit Club Med
Quelles sont les qualités requises pour tenir le poste ?
* Empathie
* Enthousiasme
* Exemplarité
* Rigueur
* Capacité à créer une relation de confiance
* Ecoute
* Bienveillance
* Assertivité : savoir dire les choses
* Communication
* Entraide
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