Le cabinet Axiome Recrutement recherche pour son client, l'Orangerie des Demoiselles, basé à Frouzins (31) un Responsable de site H/F, dans le cadre d'un CDD d'un mois, renouvelable.
En charge de la commercialisation du domaine, de la gestion administrative, logistique, et comptable, vous prenez en charge les missions suivantes :
Assurer la commercialisation du domaine :
- Mettre en place des actions de démarchage/prospection et de fidélisation de la clientèle : démarchage auprès des sociétés et grands comptes, sociétés de communication/ événementiel, etc.,
- Répondre à l'ensemble des demandes d'informations et sollicitations,
- Élaborer des offres/propositions commerciales sur mesure pour des réceptifs Haut de Gamme (Séminaires, Conférences, Evénements Diplomatiques, Mariage, etc.),
- Communiquer sur l'ensemble des réseaux (Linkedin, Instagram, etc.) et assurer l'ensemble des relations publiques (presse, média, réseaux sociaux).
Garantir l'opérationnel terrain et manager les équipes :
- Encadrer et superviser les équipes opérationnelles,
- Préparer l'arrivée des groupes, séminaires et banquets,
- Organiser et superviser tous les détails des réunions et conventions,
- Contribuer à la qualité générale de l'accueil des clients toujours dans une perspective d'amélioration continue,
- S'assurer de l'état de la mise en place et de la propreté des espaces de réunion/séminaires,
- Élaborer les enquêtes satisfaction de la clientèle puis les analyser et agir en fonction afin d'améliorer les services.
La gestion administrative et comptable :
- Participer à l'élaboration de la politique tarifaire et atteindre les objectifs du budget annuel,
- S'assurer des garanties nécessaires à la réservation (conditions de vente, acomptes),
- Assurer la facturation finale,
- Gérer l'ensemble des tâches administratives (appels téléphoniques, gestion du courrier, gestion et archivage des conventions, suivi facturation et règlements, etc.),
- Assurer toute tâche permettant le maintien de l'activité générale du Domaine.
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