Chargé(e) d'admissions

Dans le cadre du développement de Luca Finance & Management School, nous recherchons pour étoffer notre équipe Admissions, un Chargé d’Admissions, dans le cadre d'un CDI, poste à pourvoir dès que possible.

Véritable commercial(e), votre mission est de concrétiser les prospects en inscrits, en les accompagnant depuis leur phase de demande de renseignement (via notre site web par exemple), dans tout le processus (candidature, admission, inscription) jusqu’à leur entrée comme apprenant de Luca Finance & Management School. Vous assurez le suivi dans l'outil de ce processus.


Accompagnement des prospects

* Prise de contact, entretiens d’orientation, présentation de nos formations, relance téléphonique, accompagnement jusqu’à la décision de candidature

* Enregistrement dans l'outil, reporting quotidien des actions menées


Pilotage du processus de transformation : candidature – admission - inscription

* Études des dossiers de candidature

* Planification et convocation aux rendez-vous et épreuves d’admission

* Notification aux candidats de leur admissibilité

* Relances téléphoniques : non venus, documents manquants ou incomplets, en attente de décision

* Accompagnement spécifique des admis internationaux dans le processus d’obtention de leur visa

* Suivi des inscriptions, reports et annulations

* Tout au long de ce processus : contacts/relances téléphoniques quotidiens, et enregistrement des actions dans l'outil


Événements et communication

* Participer à l’organisation et à la tenue des Journées Portes Ouvertes et autres événements de promotion de Luca Finance & Management School :

o Accompagnement des prospects et de leur famille durant l’événement, présentation de nos formations, de la vie à l’école

o Mise en place des stands, mobilisation et encadrement des étudiants ambassadeurs, retraitement des données dans l'outil

* Communications institutionnelles : mailing, e-mailing auprès des lycées et autres prescripteurs




Profil recherché :

Diplômé Bac+3/5, vous avez 2 ans minimum d’expérience réussie dans le service Admissions d'une école.


Compétences :

* Vous êtes commercial(e) dans l’âme, et vous avez une maîtrise parfaite des techniques de vente et de négociation, y compris par téléphone

* Une expérience dans le monde de l’enseignement supérieur privé serait un plus

* La tenue des données dans un outil de gestion n’est pas un problème pour vous


Qualités :

* Vous aimez le contact humain, direct et téléphonique

* Doté d’une forte capacité à argumenter, vous aimez convaincre

* Engagé, vous aimez les objectifs ambitieux… et les dépasser !

* Vous êtes empathique, inspirez confiance, et avez le sens de l’accompagnement et du service, en particulier à l’attention d’un public jeune

* Doté d’un fort esprit collectif, vous savez que votre succès est celui de l’équipe