En tant que Responsable agent de crématorium, vous avez à cœur de prendre soin de l'humain, et des toutes dernières volontés des défunts, vous serez notamment en charge de :
- La bonne tenue et la mise à jour du planning du crématorium,
- Contrôler les documents administratifs réglementaires,
- Délivrance des attestations réglementaires,
- Contrôler l'entretien des locaux et du jardin du souvenir.
Au sein de notre équipe, vous serez également en charge de :
- Accueillir les opérateurs funéraires,
- Accueillir les familles au crématorium et les accompagner au cours de la cérémonie,
- Procéder à des cérémonies civiles,
- Assister le maître de cérémonie pendant le déroulement des obsèques,
- Procéder à l'opération de crémation en respectant des techniques spécifiques au métier,
- Procéder à la remise de l'urne ou à la dispersion des cendres,
- Procéder à l'entretien des locaux et du jardin du souvenir.
Vous travaillerez en équipe dans le respect des consignes et des règles d'usage de la profession.
Travail du lundi au samedi, par roulement.
Vos qualités :
- Sens de l'organisation, rigueur
- Capacité à prendre des décisions
- Présentation irréprochable
- Capacité à prendre la parole en public
- Capacités d'adaptation et réactivité
- Sens du service, disponibilité et discrétion professionnelle
Vous bénéficierez d'une formation en interne dispensée au sein de nos établissements, d'une formation réglementaire du funéraire et d'une formation technique spécifique à l'utilisation de l'appareil de crémation.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Entretenir un outil ou matériel,Piloter une activité,Réaliser les opérations funéraires pour l'inhumation, la crémation ou l'exhumation,Réceptionner le cercueil et les articles funéraires et organiser le transfert
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services funéraires
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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