Chef de Projet expérimenté - Missions Transverses Services Distants (H/F), Hoenheim
Qui sommes-nous ?
Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.
Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.
Première Banque à adopter le statut d'entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'investit et s'engage dans différentes missions sociales et environnementales :
* L'accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
* La technologie au service de l'humain est une référence dans notre monde connecté.
* La solidarité et l'éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.
Notre raison d'être : Ensemble, Ecouter et Agir.
Le secteur « Services Distants » a pour mission générale la conception et le développement d'applications web et mobiles innovantes dans le domaine des services bancaires, avec entre autres : la gestion des sites internet du groupe, les services clients d'authentification, de gestion de budget ou encore de messagerie.
Vous rejoignez l'équipe Missions Transverses dont le périmètre comporte :
* Le pilotage des projets impliquant plusieurs équipes des Services Distants
* Le pilotage des projets impliquant plusieurs secteurs de développement, dont les Services Distants
* Le cadrage et l'analyse de sujets Web (web performance, écoconception, accessibilité, conformité, etc.)
* L'organisation et le déploiement de la Web Analytics (suivi statistiques des sites web et des App mobiles)
* Les rôles de correspondants sur les outils de pilotage, de planification ainsi que de correspondant SMQ (Système de Management de la Qualité) du secteur.
Vous aurez un rôle de Chef.fe de Projet expérimenté.e sur l'une des missions du périmètre de l'équipe.
* Recueillir les demandes de la maîtrise d'ouvrage sur les nouveaux besoins et les projets d'évolution,
* Établir le cadrage transversal de premier niveau permettant de s'assurer de la bonne compréhension, complétude, cohérence du besoin exprimé, et de le faire compléter par la maîtrise d'ouvrage si besoin,
* Déterminer les équipes de maîtrise d'œuvre impactées par le besoin exprimé,
* Organiser et coordonner l'intervention des équipes de maîtrise d'œuvre,
* Organiser et coordonner les études, les chiffrages et le planning projet en intégrant l'ensemble des informations collectées auprès des différents intervenants,
* Assurer la coordination du dispositif aux différentes étapes du projet et s'assurer que toutes les difficultés identifiées soient bien suivies et traitées,
* Produire les rapports de suivi (tableaux de bord, indicateurs, ...)
* Organiser et animer les comités projet,
* Établir un bilan de fin de projet,
* Maintenir une connaissance transversale de nos activités.
Ce que vous allez vivre chez nous
* Télétravail (2 jours par semaine)
* Rémunération fixe versée sur 13 mois
* Intéressement, participation et abondement
* Plan épargne entreprise et PERCO
* Contrat de santé collectif
* Prévoyance
* Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l'employeur
* Conditions bancaires et assurances préférentielles
* Politique parentale avantageuse
Ce que nous allons aimer chez vous
De formation bac +4/5, vous disposez d'une bonne expérience des environnements fonctionnels et techniques liés aux développements de services client sur Internet et dans la gestion de projets transverses à plusieurs équipes.
Vous disposez d'une bonne culture du Web et du Digital. Votre expérience vous permet d'être à l'aise avec le fonctionnel et les environnements techniques liés aux besoins des clients.
Vous avez le sens de l'organisation et de l'anticipation. Vos qualités d'analyse et de synthèse seront régulièrement mises en œuvre ainsi que votre capacité d'aide à la prise de décisions.
Votre aisance relationnelle, votre capacité à être force de proposition et votre sens du service client sont des qualités utiles au quotidien.
Vous avez déjà une expérience significative (> 5 ans) en gestion de projets complexes, incluant plusieurs équipes. Vous maîtrisez et avez déjà utilisé les pratiques de pilotage et de réalisation de projets (Agile, Scrum, Kanban, Waterfall, etc.).
Vous appréciez travailler en équipe et en transversal.
Votre niveau d'anglais est professionnel.
Votre connaissance de la démarche UX (User eXperience) est un plus.
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