Descriptif et missions Agent de billetterie et boutique H/F
Ce poste est à pourvoir à TIFFAUGES.
Agent de billetterie et boutique H/F
Faites revivre l'histoire de la plus grande forteresse médiévale de l'Ouest à Tiffauges !
L'ancienne demeure de Gilles de Rais, compagnon d'armes de Jeanne d'Arc et maréchal de France, occupe depuis le XIIe siècle une position stratégique aux confins des anciennes provinces d'Anjou, de Bretagne et du Poitou.
Actuellement propriété du Conseil départemental de la Vendée, le château propose plus d'une demi-journée d'animations et de spectacles sur l'histoire du site, l'art de la guerre et la vie quotidienne au Moyen-âge : visite guidée, film 3D, animations pour découvrir l'histoire de Gilles de Rais, les armes et armures médiévales, les machines de guerre. Un camp d'entrainement permet de découvrir des jeux anciens et d'apprendre en s'amusant.
Point fort du château de Tiffauges, et unique en Europe, le conservatoire des machines de guerre met en lumière une quinzaine de machines médiévales, présentées et manipulées en situation réelle tout au long de la saison.
Chaque année, ce sont près de 55 000 visiteurs (dont 15 000 scolaires) qui se déplacent en saison pour découvrir le site.
Périodes des contrats proposés :
- De mars à septembre 2025
- De juillet à août 2025
Au sein de l'équipe du château, composée de neuf agents permanents et d'une vingtaine de saisonniers, vous êtes chargé de l'accueil des publics, en billetterie et/ou en boutique :
- Accueil du public, vente de billets, informations et orientation touristiques, vente et renseignement des produits de la boutique, relations avec le public
- Encaissement des ventes : mandataire des recettes de droits d'entrées du site, mandataire de la régie de recettes de la boutique
- Assistant pour la gestion de boutique : suivi et gestion du stock boutique, organisation et mise en place des produits de la boutique
- Participation aux actions d'entretien et de rangement
- Participation occasionnelle aux actions de promotion du site
- Participation aux événementiels dans le cadre des missions de billetterie (soirées Nocturnes)
Profil recherchéAgent de billetterie et boutique H/F
- Connaissances historiques (histoire générale et histoire de la Vendée)
- 1ère expérience en gestion de caisse
- Langues étrangères appréciées : anglais bon niveau minimum
- Aptitude à la maîtrise des logiciels informatiques
- Sensibilité à l'économie touristique
- Sens de l'accueil, amabilité et empathie avec le public
- Discrétion, rigueur et sens de l'organisation
- Sens du travail en équipe
- Autonomie
- Aisance relationnelle
EC20653
Avantages collectifs au travail Agent de billetterie et boutique H/F
- Prime de fin d'année
- Restauration collective/titres restaurant
- Compte-Epargne Temps
- Chèques vacances/loisirs
- Prise en charge Mutuelle
- Garde enfants
- Avancement de carrière/promotion
- Prise en charge frais déplacement formation
- Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun
- Abonnement CNAS ou FNAS
- Régime indemnitaire
- ARTT
- Autorisations spéciales d'absence
- RIFSEEP
- Gratification pour les médailles du travail
- Aides à la rentrée scolaire
- Participation aux frais de séjour/enfants
Description de la collectivité
Rejoindre le Département de la Vendée, c'est rejoindre une collectivité dynamique, riche de 150 métiers différents. S'investir professionnellement au Département c'est donner du sens à votre engagement au quotidien, être au service des Vendéennes et des Vendéens et construire la Vendée de demain?!
Que ce soit dans le domaine du social, de l'aménagement du territoire, de la culture ou en soutien de ces activités, votre futur peut être parmi nous?!
Nous rejoindre c'est
Bénéficier d'un cadre de vie agréable entre ville et campagne, littoral, bocage et marais.
Evoluer professionnellement tout au long de votre carrière : des mobilités internes possibles, des formations de professionnalisation pour compléter vos compétences ou en acquérir de nouvelles, des facilités pour préparer les concours de la fonction publique
Exercer dans un Département dynamique disposant de moyens pour mener à bien les politiques publiques votées par les élus départementaux.
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