RESPONSABILITÉS :
Vous souhaitez rejoindre alinea, marque fière de son histoire et de ses racines méditerranéennes qui incarne l'esprit du sud par ses créations et ses multiples projets?
Si les mots agilité, curiosité, accessibilité et diversité résonnent en vous, nous sommes faits pour avancer ensemble -)
Faire de nos points de vente, des lieux de rencontre, de partage et d'expression entre nos équipes et nos clients, est une priorité. Au quotidien, l'expérience vécue, la relation nouée et la satisfaction donnée seront nos meilleurs ambassadeurs.
Vous partagez ces engagements et souhaitez les porter ? Rejoignez notre équipe magasin.
Véritable relai du responsable des services et animateur(trice) de votre équipe comme responsable caisse, vous participez à la performance économique et l'efficacité de votre magasin.
Tout l'enjeu de votre mission au quotidien sera :
- D'accompagner et d'animer l'ensemble des équipes caisse et magasin, pour assurer, en adaptant votre stratégie, une attractivité globale du secteur, une qualité de service, une satisfaction et une fidélisation client optimales (accueil, confort, écoute, conseil, encaissement, financement).
- D'assurer un suivi administratif et comptable rigoureux. De veiller en permanence au respect de procédures complexes, à la fluidité du passage client, à la fiabilité des encaissements et des flux monétiques ( fond de caisse, coffre), aux audits et à la lutte contre la démarque pour assurer notre rentabilité.
- De piloter et développer les principaux indicateurs de performance du secteur (offre de services multiples, cartes, NPS ) et les compétences des équipes caisse ( plannings, entretiens). Vous les entrainez sur le terrain en leur fixant des objectifs précis et motivants.
PROFIL RECHERCHÉ :
Personnalité dynamique et impliquée, votre potentiel ne demande qu'à être révélé? Vous allez mettre toute votre énergie et votre enthousiasme au service de notre réussite commerciale.
Vous êtes particulièrement reconnu(e) pour :
- Vos qualités humaines et relationnelles. Vous avez un réel plaisir à travailler en équipe.
- Votre bienveillance et votre disponibilité, votre sens du conseil et du service, pour créer une relation client unique.
- Votre sens du commerce et votre réactivité pour trouver des solutions adaptées.
- Votre sensibilité forte à nos univers et nos collections meuble & déco.
- Votre audace à poser des questions, chercher et proposer des idées qui permettent d'avancer
- Votre envie perpétuelle de découvrir, d'apprendre et de progresser
Cette offre vous séduit et vous vous reconnaissez dans l'esprit de notre marque ?
Envoyez directement votre candidature à notre équipe. Entre passionnés, nous sommes sûrs de nous comprendre.
Poste à pourvoir immédiatement. À compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail.
Horaires en lien avec l'activité du magasin. Rémunération sur 12,8 mois selon profil, carte tickets restaurant, prime trimestrielle variable et collective, participation aux transports en commun, mutuelle et prévoyance, offre de 15% sur nos collections, CSE.
Pour nous découvrir, rendez-vous sur : www.alinea.com
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
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