Rédacteur technicien de production

Votre rôle et vos missions
Au sein du service Agricole d'Angers, qui gère les contrats Multirisque Agricole, Matagri (matériels agricoles), Responsabilité Civile Agricole, Serres, Vie des animaux et Barges, le Rédacteur réalise les activités techniques et administratives nécessaires à la souscription, à la formation d’un projet, à l’initialisation, au suivi des contrats et à la gestion de programmes ou familles de contrats. Il exerce tout ou partie des activités principales suivantes : Pour accepter un risque dans le cadre de sa délégation, de la politique de souscription et des réglementations en cours : il analyse les demandes, apprécie et mesure le risque, il contrôle que le risque est conforme aux règles et aux normes, il fixe les conditions d’exclusion et/ou de surprimes éventuelles et/ou de clauses spécifiques, il décide des aménagements de tarifs ou de franchises, il négocie les propositions des intermédiaires. Pour initialiser le contrat : il établit le contrat et ses annexes, et constitue le dossier (quittance, contrat, ...), il demande des éléments ou documents supplémentaires pour mieux apprécier le risque, il codifie et procède à la saisie informatique des conditions particulières.
Pour répondre aux demandes et aux réclamations : · il analyse les demandes et argumente ses réponses, il reconstitue les données chiffrées et/ou les garanties propres à chaque situation, il effectue des simulations d’évolution de contrat ou des projets, il assiste techniquement ses interlocuteurs (inspecteurs, intermédiaires, collègues, ...) et les conseille dans son domaine d’activité. · En outre, et de façon non limitative, il peut être amené à : réaliser des opérations de qualité du portefeuille, former de nouveaux entrants, centraliser, analyser et intervenir pour solutionner les dysfonctionnements informatiques, contribuer à la fiabilité des procédures et des informations clients à travers les tests avant la mise en production de nouveaux produits ou procédures ou pour répondre à l’évolution de la législation, effectuer toute mission à la demande de sa hiérarchie, compatible avec sa fonction.

Votre profil
Compétences techniques : Maîtriser la technique des produits et des procédures de son domaine d’activités, Maîtriser les règles de gestion des contrats, Maîtriser les principes de tarification et les conditions contractuelles, Maîtriser l’utilisation de transactions informatiques spécifiques, · Maîtriser l’utilisation de logiciels de gestion liés à son activité, Connaître les règles, principes, et procédures associés à son domaine, Connaître l’environnement juridique de l’assurance (code des assurances, jurisprudence, conventions, ...) et les législations associées à son domaine d’activités, · Connaître les produits de la compagnie, ceux du marché et les traités professionnels relatifs à son domaine d’activités, Être sensibilisé à l’environnement technique de la profession (concurrence, marché, ...), Connaître la technique d’écoute et d’identification des besoins des clients et/ou des intermédiaires, Savoir retrouver les éléments liés à l’antériorité des contrats ou des produits, Savoir reconstituer et recalculer les éléments d’un contrat, Savoir gérer les priorités. Être rigoureux et organisé.
Compétences relationnelles : Maîtriser les techniques d’accueil, Savoir travailler en équipe, Savoir négocier et faire adhérer, Savoir transmettre son savoir et son savoir-faire.

Pourquoi nous rejoindre ?Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
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Votre environnement de travailNotre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !

Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 147 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 94 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !

Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.

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