ASSIST.COMMERCIAL(E) (H/F) (F/H) - req1948
RÉFÉRENCE : req1948
TYPE CONTRAT : alternance
DURÉE : 2 ans
LOCALISATION DU POSTE : 20, RUE DE LA BAUME, PARIS 75008 FRA
POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : 01/09/2025
FINALITÉS :
Assister les équipes commerciales de l'agence ou du bureau en contribuant au développement de leur portefeuille et à la fidélisation de la clientèle entreprises en direct.
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
Développement du chiffre d'affaires :
- Suivre les actions commerciales et les campagnes marketing
- Renseigner les outils commerciaux avec respect du traçage et des modes opératoires
- Répondre aux questions des clients entreprises et salariés sur leurs garanties ou leurs contrats
- Répondre aux sollicitations des partenaires (experts comptables ou mutuelles partenaires)
- Participer au suivi technique (résultats techniques, redressements, résiliations...)
Accompagnement des équipes :
- Prendre des rendez-vous pour les commerciaux / attachés commerciaux et le responsable d'agence (clients, prospects).
- Préparer les rdvs et effectuer les relances téléphoniques en lien avec la lettre d'objectifs
- Effectuer des rebonds commerciaux pour les autres entités du Groupe lors de la prise des RDV dans le cadre de la diversification
- Participer à l'élaboration des dossiers sur mesure et standards
- Participer au fonctionnement de l'agence (fournitures, réception et traitement du courrier...)
Mise en œuvre de la transversalité :
- Suivre la mise en gestion des contrats
- Assurer le service client (accueil téléphonique) et répondre aux sollicitations clients.
CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE :
Présence lors de manifestations commerciales
PROFIL :
Qualifications :
Vous préparez un BTS NDRC ou dans le domaine du commerce.
Compétences comportementales :
- aisance relationnelle et rédactionnelle,
- organisation,
- adaptabilité,
- motivation,
- dynamisme.
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