Rattaché.e au service MSAP, l'animateur.rice sera chargé.e de l'accueil et de l'animation de l'Espace France Services dd'Ambert.
* Accueil et animation de l'offre de services administratifs/partenariats de l'Espace France services
- Accompagner les demandeurs dans les démarches administratives/démarches administratives en ligne
- Accueillir le public : savoir orienter, informer, identifier leur demande, renseigner le public pour toutes les demandes liées aux partenaires opérateurs et aux compétences de la Communauté de communes
- Être l'interface avec les partenaires du domaine social-santé-emploi pour la bonne organisation de leurs permanences
- Assurer la visibilité et la compréhension du rôle de l'Espace France services
- Mettre en œuvre et maintenir l'aménagement des espaces accueillants et opérationnels adaptés pour favoriser les échanges
- Être force de proposition et développer des nouveaux services répondant à un besoin identifié sur le territoire, en lien avec les responsables du service
* Animation dans le cadre du service MSAP
- Travail en réseau avec l'ensemble des agents/agentes France Services de la Communauté de communes pour la mise en place de projets communs
- Partage de connaissances et bonnes pratiques avec l'ensemble des agents/agentes France services du territoire Ambert Livradois Forez
- Travail en partenariat avec les structures de proximité : mairies, médiathèques, etc.
- Favoriser les échanges avec d'autres France services hors territoire, réseau des tiers-lieux, espaces de coworking...
* Gestion administrative
- Remplir l'outil statistique de suivi d'activité de la structure
- Réaliser des bilans quantitatifs et qualitatifs annuels de la France services
- Réaliser différents documents de communication de la France services ou liés à la vie pratique en lien avec les responsables de service et le Service Communication
- Gérer le fonctionnement de la structure : commandes, affichage, espace reprographie
Conditions et contraintes d'exercice :
* Travail sur ordinateur
* Contact avec le public
* Utilisation de l'espace reprographie
* Réunions en soirée, événements le week-end
* Pic d'activité
* Travail sur les autres sites France Services d'ALF
* Niveau requis : Bac +2
* Formations et qualifications nécessaires : diplôme dans le développement local ou le domaine de l'emploi et de la protection sociale ou expérience en collectivité territoriale
* Compétences nécessaires :
* Compétences professionnelles :
- Connaissance de l'environnement territorial
- Être attentif aux évolutions des pratiques professionnelles liées au développement numérique
- Expérience souhaitée dans la communication, l'animation de réunion
* Compétences techniques :
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Power Point, Internet)
- Gestion des espaces numériques, espaces de coworking
* Qualités relationnelles :
- Capacité de communication
- Capacité de synthèse
- Réactivité
- Coopération et écoute
- Esprit d'initiative
- Capacité d'adaptation
- Travail en équipe
Informations de recrutement :
Date de prise de poste : 01/05/2025
Lieux de travail : EFS 63600 AMBERT
Temps de travail : poste à temps non complet - 32h/semaine
Recrutement par voie de mutation pour les agents titulaires ou en CDD droit public d'un an
Rémunération selon grille indiciaire FPT + prime RIFSEEP + action sociale + participation mutuelle santé et prévoyance
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