Description du Poste
Le IS Project Manager joue un rôle stratégique dans l’implémentation des solutions IT en support au métier, en se concentrant sur le déploiement des ERP, l’intégration des outils métiers, et la mise en place d’interfaces et d’API.
Il est responsable de la compréhension des besoins métiers, de l’alignement des solutions avec les processus métier et de l’optimisation continue des outils IT pour maximiser les 3 ROI :
• Board : Gains financiers et conformité réglementaire
• Management / Activité : Efficacité opérationnelle et amélioration des processus métiers
• Users : Productivité accrue et expérience utilisateur optimisée
Missions et Activités
Compréhension des Besoins Métiers et Alignement Stratégique
• Recueil des besoins métiers en lien avec la roadmap IT en support aux objectifs stratégiques.
• Animation des ateliers de cadrage pour identifier les besoins fonctionnels et les priorités.
• Analyse des processus métiers et proposition d’optimisations via les solutions ERP et outils métiers.
• Formalisation des spécifications fonctionnelles en collaboration avec les équipes métiers et MOA.
• Alignement des solutions IT avec les processus métiers pour un ROI optimisé aux trois niveaux.
• Communication proactive avec les parties prenantes pour garantir l’adhésion aux solutions déployées.
Déploiement ERP & Outils Métier (SharePoint, O365, CRM, etc.)
• Pilotage des projets d’implémentation et de migration des ERP (SAP, Dynamics 365, Oracle).
• Intégration des outils métiers (SharePoint, Power Platform, CRM) dans l’écosystème IT.
• Configuration et personnalisation des solutions pour répondre aux besoins métiers spécifiques.
• Optimisation des workflows métiers à travers l’automatisation et l’intégration des solutions ERP et SharePoint.
• Suivi des phases de conception, développement, tests fonctionnels et déploiement.
• Validation des livrables et organisation des formations utilisateurs pour garantir l’adoption.
• Gestion des versions et des mises à jour des ERP et outils métiers pour maintenir la performance.
• Suivi des KPI fonctionnels et reporting aux parties prenantes sur les gains obtenus.
Interfaces et API (Intégration Inter-systèmes)
• Conception et déploiement des interfaces inter-systèmes (ETL, API, ESB).
• Intégration des solutions API avec les ERP, CRM, outils métiers (SharePoint, O365).
• Définition fonctionnelle des flux de données inter-applications pour une centralisation efficace des données.
• Supervision de la gouvernance des données et conformité RGPD.
Compétences Techniques
• Méthodologies MOA : Cadrage, spécifications fonctionnelles, analyse des processus métiers.
• ERP : SAP, Dynamics 365, Oracle (implémentation, migration, optimisation des workflows).
• Outils Métier: SharePoint, Power Platform (Power BI, Power Automate), CRM (Salesforce).
• Gestion des données et BI : Power BI, Data Lake (Azure, AWS).
• Outils de gestion de projet : Jira, Confluence, Microsoft Project, Monday.com.
• Coordination des parties prenantes sur des projets multi-sites et multi-BU.
Objectifs et Évaluations
Respect des délais et budgets pour chaque projet.
Intégration réussie des systèmes avec interconnexions fiables.
Réduction des doublons et optimisations des workflows.
Satisfaction des utilisateurs finaux et métiers (KPI adoption).
Alignement avec la stratégie IT globale et conformité réglementaire.
Comportementaux : Leadership technique et gestion proactive des équipes.
Comportementaux : Rigueur et capacité à résoudre des problèmes complexes.
Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens.
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