Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute un chargé de clientèle sédentaire H/F en CDI, pour notre client basé à St Priest (déménagement prévu à Lyon 6 en 2025).
Vous avez envie de pimenter votre quotidien et de relever des défis passionnants ?
Vous travaillerez au sein d'un show room. Voici vos missions :
- Éclairer et conseiller : Répondre aux questions de nos clients par email et téléphone (appels entrants et sortants) et traiter les demandes reçues par mail.
- Fidéliser et réactiver : Garder nos clients heureux et les faire revenir ! Vous aurez également pour mission de relancer les clients dormants.
- Aider les clients avec leurs devis, commandes, conseils, facturation, livraisons ou litiges.
-Réaliser des offres de prix
- Suivre les dossiers : Assister les commerciaux dans le suivi de leurs dossiers.
- Tenir les bases clients à jour.
Votre profil
- Vous avez un Bac+2 mini et une expérience réussie en ADV ou chargée de clientèle
- Vous avez un excellent relationnel, un sens du service client hors pair et une fibre commerciale bien développée.
- Vous aimez travailler en équipe dans un environnement dynamique où votre force de proposition, votre proactivité et votre goût du challenge commercial font des merveilles !
Si en plus vous êtes curieux, et positif, que vous avez à coeur d'apporter aux clients la solution qui fera la différence, vous êtes le candidat idéal
- la maitrise de l'espagnol ou du portugais serait un véritable plus.
- maitrise de l'anglais écrit souhaitée
- la connaissance de SAP serait appréciée.
Pourquoi les rejoindre ?
- Un environnement de travail stimulant : Vous ne vous ennuierez jamais ! L'entreprise est en pleine croissance et fourmille d'idées.
Rémunération / conditions :
- Horaires : de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h du lundi au vendredi.
- 1/2 journée de RTT par semaine
- Salaire de 2250 à 2400 € mensuel selon profil
- 13ème mois
- Prime variable : selon le nombre de relances clients pouvant atteindre 90 % d'un salaire mensuel
- Mutuelle famille
- TR à 9,20 €
Entreprise fermée entre Noel et le jour de l'an.
Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Adéquat, Simplement pour vous !
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec un taux de satisfaction de 94,5%.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, BTP, Tertiaire.
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.