Charleen - responsable de la gestion et des services généraux (h/f)

Nous recherchons un(e) pilote adjoint(e) pour rejoindre un Campus de formation accueillant des participants de diverses nationalités.
Vous jouerez un rôle clé dans le service à l'occupant, en assurant la gestion quotidienne des espaces et en veillant à offrir une expérience agréable et fluide pour tous les usagers.
Gestion des salles:
Vérifier la disponibilité des salles pour les formations et les évènements
Remettre les salles en état( agencement, propreté, équipements).
Gérer les réservations et répondre aux besoins spécifiques des occupants.
Réservation et logistique.
Réservations et logistique:
Coordonner les réservations de chambres et d'espaces suer le Campus.
Collaborer avec les prestataires pour garantir un service de qualité.
Assurer la gestion des équipements nécessaires pour les formations.
Service à l'occupant:
Accueillir et accompagner les participants pour répondre à leur besoin( information, orientation).
Etre le point de contact pour les demandes en interne et en externe.
Communication :
Interagir efficacement avec des interlocuteurs internationaux grâce à un niveau d'anglais intermédiaire.
Une expérience préalable dans un environnement multiculturel ou dans un rôle similaire est un plus
Maîtrise des outils bureautiques ( Pack Office)
Anglais intermédiaire à avancé pour des échanges quotidiens.
Polyvalence, réactivité et sens de l'organisation .
Excellente qualités relationnelles et sens du service .
Horaire tournant
Du lundi au Vendredi
7h-22h

Experience: Débutant accepté

Secteur d'activité: Location de terrains et d'autres biens immobiliers

Parce que l'accueil est le premier reflet de l'image d'une entreprise, il doit porter ses valeurs et véhiculer son identité.
Depuis 1985, Charleen, filiale du Groupe Samsic, propose son expertise dans l'optimisation des dispositifs hospitality, la gestion de l'accueil et la relation client.
C'est avec professionnalisme et bienveillance que les hôtes/ses Charleen assurent les prestations d'accueil de nos clients.
Charleen, société socialement responsable, s'engage au quoti...