Sous la responsabilité d'un Assistant Chargé d'Affaires, vous oeuvrez en véritable professionnel sur des dépannages et des interventions de maintenance. Au sein de leur activité « Services », vous intervenez principalement en maintenance / dépannages sur des installations en climatisation détente directe (split, multi-split, mini VRV et VRV), ventilation et plomberie / sanitaire. En complément, vous assurez des petits travaux en plomberie, sanitaire, climatisation. Vous réalisez des chantiers pour des clients professionnels en milieu tertiaire.
Garant de la satisfaction clients, vous :
1. Diagnostiquez la panne en utilisant une méthode d'analyse technique,
2. Réalisez des devis minute,
3. Résolvez la panne en autonomie ou avec l'appui d'autres collaborateurs de l'entreprise,
4. Expliquez l'intervention et conseillez le client après le dépannage,
5. Rédigez le bon d'intervention chez le client,
6. Confirmez la fin de votre intervention au Gestionnaire Dépannages (chargé(e) de planifier vos interventions) ou à l'Adjoint Responsable de Groupe.
Avantages : indemnités paniers, véhicule de service, participation, CE.
Vous avez suivi une formation dans les secteurs du froid, de la climatisation, du génie thermique et / ou de l'électrotechnique. Vous avez eu l'opportunité d'exercer ce métier sur le terrain depuis 3 ans et vous aimez ce que vous faites ? Alors candidatez !
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