À propos de Talentys RH
Chez Talentys RH, nous sommes experts en recrutement dans les territoires d'Outre-mer (Martinique, Guadeloupe, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Martin). Nous mettons en relation les meilleurs talents et entreprises pour construire des réussites durables.
Rejoignez un leader des solutions de sécurité !
Nous recrutons pour notre client, un Groupe leader dans l'installation et la maintenance de solutions de sécurité (alarmes, vidéosurveillance, etc.), un Commercial Sédentaire H/F au sein du service client. Ce poste clé vise à renforcer la satisfaction client et à développer les ventes additionnelles, dans un environnement dynamique et stimulant.
Vos missions : au cœur de la relation client et du développement commercial
- Gérer la relation client : accueillir et conseiller les clients (particuliers et professionnels) pour répondre à leurs besoins.
- Développer les ventes : identifier les opportunités de ventes additionnelles et promouvoir les solutions de sécurité adaptées.
- Prospection commerciale : effectuer des appels entrants et sortants pour fidéliser les clients existants et acquérir de nouveaux clients.
- Suivi administratif : traiter les commandes, établir les devis, et assurer le suivi jusqu'à la livraison ou installation.
- Coordination : travailler en synergie avec les équipes techniques et le Responsable Service Client pour garantir une expérience client fluide.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Un poste stratégique : vous êtes l'interlocuteur direct des clients, jouant un rôle central dans leur fidélisation.
- Un environnement stimulant : rejoignez une équipe dynamique dans un Groupe reconnu pour ses valeurs humaines.
- Des outils performants : bénéficiez d'un CRM moderne et d'un cadre structuré pour atteindre vos objectifs.
Votre profil : un expert de la relation client
- Formation : Bac à Bac+3 dans les domaines de la vente, du commerce ou équivalent.
- Expérience : une première expérience réussie en tant que commercial sédentaire, télévendeur, ou chargé de clientèle.
Qualités recherchées :
- Excellente communication orale et écrite.
- Dynamisme, capacité à convaincre et sens du service client.
- Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.
- Autonomie, esprit d'équipe et appétence pour les outils numériques.
Ce que nous offrons :
- Une rémunération fixe de 25 k€ brut/an, complétée par un variable attractif pouvant atteindre 5 à 10 k€ brut/an en fonction des performances.
- Avantages Groupe : tickets restaurant, mutuelle, et autres avantages sociaux.
- Formation : un accompagnement sur les solutions de sécurité et les outils internes pour garantir votre réussite.
- Perspectives d'évolution : des opportunités au sein du Groupe en Outre-mer et au-delà.
Comment postuler ?
Prêt(e) à relever ce défi et à jouer un rôle central dans la satisfaction client et le développement commercial ? Transmettez votre candidature à Talentys RH dès aujourd'hui et donnez un nouvel élan à votre carrière.
Rejoignez une équipe engagée et faites la différence dans l'univers de la sécurité en Outre-mer !
Experience: Débutant accepté
Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres enseignements
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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