Vos missions :
1) Manager une équipe
En tant que Responsable de magasin, vous serez un pilier de 4 pieds. Pour cela, différentes postures sont à adopter. Vous serez :
- L'animateur de l'équipe
- Le maître de la communication interne.
- L'organisateur des activités de l'équipe(planning, répartition des tâches.)
- Le contact privilégié de la direction et des responsables régionaux
- L'examinateur des besoins en compétences de vos collaborateurs
2) Mise en œuvre de la stratégie commerciale
Vous mettrez en place des plans d'action afin d'attirer le client dans votre magasin et répondre aux objectifs fixés. Pour ce faire, votre rôle sera simple :
- Assurer un merchandising opérationnel
- Mettre en place les opérations commerciales
- Faire un contrôle permanent de la qualité des services, de l'accueil et des conseils
3) Gestion de la relation client
Vous serez en perpétuelle relation avec les clients qui entrent dans le magasin pour trouver leur plaisir. Face aux clients, vous devrez donc :
- Les accueillir et les conseiller
- Effectuer tout le processus de vente: devis, prise de commande, les opérations d'encaissement, suivi des commandes, renseignement des clients
- Effectuer les opérations de SAV: échange, retour fournisseur, remboursement
- 4) Gestion opérationnelle du point de vente
En collaboration avec vos collègues, vous vous assurerez d'une bonne gestion globale du magasin par :
- La bonne gestion administrative du magasin: pointage et enregistrement des réceptions, rapprochement des commandes et des factures, suivi des paiements différés ou prélèvement.
- Le contrôle des mouvements de caisse et les remises de recettes en banque
- La maintenance générale du point de vente
- La gestion des livraisons
Votre profil :
Vous possédez au minimum un bac +2 en commerce et vente. Vous avez une expérience minimum de 5 ans dans ce domaine. Vous avez un bon sens du relationnel et savez manager une équipe de façon dynamique. Vous vous reconnaissez dans cette description ? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Postulez, on vous attend !
Experience: Expérience exigée de 5 An(s)
Secteur d'activité: Commerce de détail de meubles
4 pieds est une entreprise spécialisée dans l'ameublement et la décoration proposant une large gamme de tables, chaises et tabourets. Pour satisfaire tous nos clients, professionnels et particuliers, nous nous appuyons sur une boutique en ligne, mais sommes également présents dans 26 magasins partout en France.
Nous recherchons aujourd'hui un Responsable de magasin passionné et dynamique pour rejoindre notre équipe au magasin de Givors à temps plein dès que possible.
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