Chargé(e) de mission marketing - relations clients france

Le Groupe KUHN recrute pour son site de Monswiller (67 Bas-Rhin) un(e) Chargé(e) de mission marketing - Relations clients France

En quoi consiste le poste ?

Doté dune véritable cultures clients, vous serez un partenaire stratégique au sein de léquipe marketing et commercial KUHN France.
Expert dans lexploitation des données vous aurez pour missions didentifier les tendances des clients et les opportunités de développement afin daméliorer le ROI des actions marketing. Vous participerez activement à lélaboration et la mise en œuvre de stratégies dacquisition et de fidélisation.

A ce titre, vous serez chargé(e) pour la partie Marketing et Communication :

1. Elaborer et mettre en œuvre des stratégies dacquisition et de fidélisation basées sur les données clients
2. Développer et mettre en œuvre des actions de communication orientées clients
3. Être force de proposition sur les nouvelles mécaniques à engager, évolutions à opérer, segment à cibler sur la base des données existantes et des objectifs commerciaux
4. Développer des modèles de prédiction dachats
5. Organiser et suivre des enquêtes de satisfaction clients
6. Animer et contribuer à développer le club client
7. Peut - être amené à participer à lorganisation dévènements

Pour la partie Data Management :

8. Gérer et administrer la base de données clients
9. Identifier les nouvelles sources de données et enrichir la base avec les données clients
10. Suivre et analyser des KPIs
11. Accompagner et former les utilisateurs internes de la base de données clients

Quel profil recherchons-nous ?

12. Vous êtes issu(e) dune formation de type bac +3 à 5 en Marketing, Ecole de commerce ou Ingénieur en Agriculture/Agronomie et avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
13. Vous avec une bonne maîtrise du Pack Office et particulièrement dExcel (la connaissance des logiciels Microsoft Dynamics, Suite Adobe et les outils de gestion de campagne marketing et dautomatisation et de gestion de base de données serait un plus)
14. Vous savez utiliser des outils de marketing opérationnel et de marketing digital
15. Vous avez une appétence pour les sujets Data et maîtriser la gestion de projet
16. Vous savez faire preuve de créativité, curiosité et de proactivité
17. Vous avez une bonne capacité de rédaction, une bonne capacité danalyse et de synthèse
18. Vous êtes capable de travailler en autonomie ou en équipe pluridisciplinaire
19. Des capacités en anglais seraient appréciées.

Des informations complémentaires ?

20. Le poste est situé à Monswiller (67-Bas-Rhin).
21. Accès pratique : site situé à proximité de la sortie dautoroute A4.
22. Restaurant dentreprise sur place.
23. Avantages multiples, notamment : primes diverses, participation aux bénéfices, chèques cadeaux, mutuelle santé ...