Administrateur des ventes (h/f)

Descriptif du poste

:

Dans le cadre de la création du poste de l’Administrateur Des Ventes (ADV), vous êtes rattaché(e) à l’un des associés du cabinet.
Vos missions seront les suivantes :

– Relations quotidiennes au téléphone avec les clients (principalement des entreprises et des professionnels) et les équipes d’experts comptables.
– Gestion efficace des processus de vente et de l’administration des services comptables.

Gestion des Contrats de Service

– Rédaction des propositions commerciales
– Suivi des prospects, relances, statistiques
– Refonte des lettres de mission
– Rédaction des lettes de mission
– Mise en place du process de signature des LDM, informations aux différents pôles
– Suivi des lettres de mission, mise en place de la mission administrative
– Veiller à ce que tous les processus de vente respectent les réglementations
– spécifiques au secteur de l’expertise comptable et de l’entreprise

Support Client

– Offrir un point de contact dédié pour les clients en ce qui concerne les questions contractuelles, les demandes de service et les problématiques de facturation.
– Préparation des premiers RDV de présentations de l’équipe aux clients
– Coordination avec les Experts Comptables:
– Travailler en étroite collaboration avec les experts comptables pour s’assurer que les besoins des clients sont compris et que les services sont livrés conformément aux accords.

Suivi Administratif et Financier

– Contrôle du plan de facturation
– Contrôle de la mise en place des prélèvements SEPA
– Contrôle de la facturation des différents pôles, contrôle des factures
– Evolution des montants contractuels annuels
– Relance des clients selon process interne (niveau 1, 2 et 3)

Reporting et Analyse

Préparer des rapports réguliers sur les ventes et les services pour la direction en mettant l’accent sur les indicateurs financiers.

Amélioration des Processus

Identifier les opportunités d’amélioration dans les processus de vente et d’administration spécifiques au secteur comptable.


Profil :

De formation bac minimum en commerce, gestion, administration ou comptabilité., vous justifiez de 2 à 5 ans d’expérience sur un poste similaire.

Impliqué dans vos missions, vous avez un excellent relationnel auprès de tous types d’interlocuteurs et avez un sens aigu de la satisfaction client et de la mise en place de processus.

Vous maîtrisez le pack office, ainsi qu’un logiciel de comptabilité.

Vous maîtrisez Excel et Word sans difficultés.