Chargé de mission qualité (f/h) - conseil departemental de la seine maritime

Chargé de mission qualité (F/H) - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA SEINE MARITIME

Le département de la Seine-Maritime recrute.

Le département de la Seine Maritime est un acteur incontournable des politiques sociales dont il est le chef de file (autonomie - enfance - insertion). La direction de l'enfance et de la famille, au sein de la direction générale adjointe des solidarités, est en charge de piloter, gérer et mettre en œuvre la politique départementale d'Aide Sociale à l'Enfance et de Protection Maternelle et Infantile.

La direction adjointe ressources et développement a été créée en avril dernier, en regroupant différents postes préexistants et est composée des fonctions suivantes :

1. Coordination et suivi RH, élaboration et suivi du budget, instruction de subventions, évolution du SI, appui aux services dans l'optimisation et la formalisation de leurs procédures.
2. Animation de l'OPDE, du schéma enfance famille et des conventions transversales, développement d'analyses et d'outils nécessaires au pilotage opérationnel et à la prise de décision stratégique, conseil en méthodologie et organisation, qualité.


MISSIONS

Vos missions consistent principalement à :

1. Réaliser des états des lieux, audits et diagnostics pour évaluer les besoins des services.
2. Appuyer les référents métiers et les chefs de service dans la modélisation des processus (logigramme), la rédaction de leurs procédures et des outils associés aux procédures (formulaires, courriers, référentiels...).
3. Conseiller les référents métiers et les chefs de service et la direction en termes d'organisation.
4. Animer au besoin des groupes de réflexion et de production.
5. Piloter la démarche qualité de la direction.
6. Concevoir et structurer les outils de pilotage et de suivi nécessaires pour permettre à la direction de disposer d'une vision globale sur les process, procédures, référentiels.
7. S'assurer de la diffusion et la validité des ressources documentaires et animer une revue documentaire régulièrement.
8. Sensibiliser et mobiliser les chefs de service (minute qualité, café des cadres, etc.).
9. Être force de proposition et proposer des évolutions de la démarche qualité de la direction.
10. Occasionnellement, accompagner les services dans l'élaboration d'indicateurs de suivi de leur activité et la conception de tableaux de bord, en lien avec le chargé de mission analyse de données.


Profil recherché

Cadre d'emplois des attachés territoriaux. Expérience souhaitée.
Vous maîtrisez la gestion et la conduite de projet.
Vous savez concevoir des processus et procédures ainsi que des outils associés (ingénierie).
Vous maîtrisez parfaitement les outils et applications informatiques.
Vous connaissez la fonction publique territoriale.
Vous connaissez l'aide sociale à l'enfance et la protection maternelle et infantile.
Vous êtes doté de capacités d'analyse et de synthèse.
Vous avez de très bonnes compétences rédactionnelles.
Vous êtes organisé, rigoureux ; vous avez le sens de l'initiative et du travail en équipe.


Avantages

Rejoignez-nous ! Pour vous, le département de la Seine Maritime est là :
Avec plus de 5500 collaborateurs et plus de 250 métiers répertoriés, rejoindre le Département, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité territoriale où vous vous épanouirez et pourrez :

1. Partager des valeurs de solidarité, de proximité et d'innovation.
2. Saisir des opportunités de carrière : dispositifs d'intégration, de formation et d'accompagnement à la mobilité.
3. Télétravail possible sous réserve de l'avis hiérarchique.
4. Restauration administrative.
#J-18808-Ljbffr