MISSIONS :
- Responsable de l’activité opérationnelle de ses équipes
- Responsable de l’atteinte des objectifs opérationnels fixés par sa hiérarchie pour ses équipes
- Gère en Management hiérarchique direct les brigadiers de ses équipes
RESPONSABILITES :
- Assurer le travail en sécurité de ses équipes.
- Garantir le respect des aspects légaux du travail de son équipe, notamment en ce qui concerne les temps de travail.
- Appliquer et veiller au respect par ses équipes de l’ensemble des processus définis.
- Assurer que ses brigadiers atteignent quotidiennement les objectifs de qualité, coût et délais de l’activité opérationnelle.
- Superviser la bonne gestion des stocks et la réalisation des inventaires conformément aux règles SOX.
- Établir un reporting basé sur les KPI et/ou les anomalies, et les justifier par une analyse auprès du Responsable hiérarchique de dépôt.
- Communiquer avec les transporteurs.
- Communiquer avec les commerciaux et/ou le back office en cas d’anomalie signalée par les clients ou par le back office.
- Effectuer les entretiens annuels d’évaluation de ses brigadiers, organiser les réunions à la fréquence définie et gérer les problèmes disciplinaires en accord avec son supérieur hiérarchique.
- Suivre et appliquer les principes du 5S, et s’assurer que les plans d’actions sont suivis, tenus et que les délais sont respectés.
- Participer aux chantiers Kaizen et suivre les outils d’amélioration continue et de Lean management déployés dans ses équipes.
- Participer aux réunions transversales (Projets, Amélioration Continue).
- Proposer à son Responsable hiérarchique toute amélioration jugée pertinente, que ce soit en matière de répartition dans le stock, d'ergonomie ou autre.
- Prendre la décision de maintenir ou non un intérimaire en fonction de sa performance.
PROJETS :
Le Team Coach peut être amené à travailler sur des projets et/ou des chantiers d’amélioration, des chantiers Kaizen. Dans ce cadre il peut ponctuellement être amené à se déplacer sur d’autres sites pour des raisons de formation et/ou de projets transversaux.
REPORTING ATTENDU :
Le Team Coach génère des rapports à l'attention de son supérieur hiérarchique concernant la productivité des activités dont il supervise, les mancos et les stock 0 des activités sous sa responsabilité, la productivité du service retour, ainsi que les écarts d'inventaires identifiés.
En outre, il maintient à jour ses plans d'actions correctives (PDCA) relatifs aux activités qu'il supervise et assure le suivi des délais des actions dont il est le responsable, en utilisant un fichier partagé.
Il doit obligatoirement établir un rapport des audits liés au 5S sur son périmètre
Il rédige systématiquement les rapports et les comptes rendus des entretiens individuels qu'il mène avec son équipe.
QUALIFICATIONS ET COMPETENCES :
FORMATION ET EXPERIENCE REQUISES :
- Licence professionnelle en Logistique Commerciale souhaitée ou Certification équivalente
- Expérience en Management d’équipe en entrepôt de stockage de 3 ans minimum
QUALIFICATIONS TECHNIQUES:
- Maîtrise du pack office et d’Outlook
- Aptitude à acquérir des connaissances sur d’autres outils informatiques
- Connaissance des outils d’Amélioration Continue et du 5S souhaitée
QUALIFICATIONS PERSONNELLES:
- Manager de terrain, charismatique
- Proactif, autonome
- Bon communicant, organisé, réactif, fiable et rigoureux
- Sens du client
LKQ - Van Heck Interpieces France fait partie de LKQ Europe, filiale de LKQ Corporation, premier distributeur de pièces de rechange pour voitures, camionnettes et véhicules industriels en Europe.
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