Description du poste :
Poste en CDI à pourvoir dès que possible
Notre agence Adéquat de Châtellerault recrute des nouveaux talents : Technicien d'application (F/H)***Installer et paramétrer nos solutions (partie applicative),
* Animer les réunions de lancement, suivi de projet avec les clients,
* Ordonnancer les tâches à effectuer jusqu'à la mise en production,
* Former les utilisateurs et garantir une prise en main optimale,
* Diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques signalées par les clients,
* Assurer un suivi rigoureux des interventions via des rapports détaillés,
* Contribuer à l'amélioration continue de nos produits,
* Collaborer avec les équipes de développeurs et techniciens.
Bien sûr, tu seras accompagné par un mentor interne ainsi que ton responsable le temps nécessaire à ta formation sur nos produits.
Description du profil :
Compétences techniques (essentielles et appréciées) :***Window Server :
- Connexion via bureau à distance,
- Installation de rôles ou fonctionnalités,
- Connaissances ISS (appréciées).
* Base de données :
- Connexion à des bases SQL Server et PostGré SQL (Oracle apprécié),
- Capacité à exécuter des requêtes simples (select, update, delete).
* Réseau :
- Connaissance des protocoles réseau : TCP, http.
Applications métiers sur lesquelles tu interviendras :***Logiciel de gestion de l'assiduité :
- Gestion de l'assiduité via une application web (gestion, émargement),
- Applications mobiles pour les apprenants (émargement) et enseignants (contrôle).
* Logiciel de gestion d'accès :
- Gestion des accès physiques pour les bibliothèques universitaires :***+ Application web (supervision des accès),***+ Tablette Android pour gérer les accès.
* Logiciel de réservation :
- Gestion des réservations de salles et ressources :***+ Application web (supervision),***+ Tablette Android (état des salles : libre, occupé, etc.).
Autres compétences souhaitées :***Capacité à analyser et résoudre rapidement des problèmes techniques,
* Rigueur, autonomie et excellent sens du service client,
* Disponibilité pour des déplacements ponctuels (1 à 2 fois par mois).
* Rémunération à partir de 26k brut annuelle, CDI, temps plein,
* Participation, intéressement, titres restaurant,
* Accès aux avantages de notre CSE.
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au***Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Adéquat, Simplement pour vous !
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