Nous recherchons un(e) Secrétaire-chargée d'accueil pour rejoindre notre équipe. Le/la candidat(e) retenu(e) sera responsable de l'accueil des visiteurs et de la gestion des tâches administratives du bureau.
Fonctions :
Assurer la relation clients
Contribuer au développement commercial
Organiser les séjours
Communiquer en interne et en externe
Travaux de secrétariat administratif
Compétences requises :
Aisance relationnelle face aux clients, fournisseurs
Orientation clients
Sens de l'organisation, Précision et rigueur
Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur, présentation, gestion de bases de données, etc...)
Adaptabilité
Travail d'équipe
Allemand (écrit et parlé)
Contrat à temps partiel 20h/semaine
Travail le matin ou l'après-midi à définir
Roulement un week-end sur deux (accueil et départ de groupe)
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données
Langues: Allemand souhaité,Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres enseignements
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
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