EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998.
Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciences
Fiers de nos valeurs et de nos engagements pour la diversité, nous exerçons notre métier de recruteurs avec passion et exigence ! Nous vous proposons un poste de Technicien SAV (H/F) au sein d'une entreprise reconnue pour son expertise et son engagement envers la qualité de service, située en Île-de-France.
Ce poste en CDI à temps plein est à pourvoir rapidement.
Rejoignez notre équipe et prenez en charge la maintenance et le dépannage des équipements, tout en assurant un service client de qualité et en contribuant au bon fonctionnement de notre activité.
Vos principales missions :
- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements (grues auxiliaires, engins de TP, nacelles, etc.) en respectant les procédures et les délais impartis.
- Diagnostiquer et réparer les pannes, en intervenant rapidement et efficacement sur les sites clients ou en atelier.
- Effectuer les contrôles techniques et s'assurer du bon fonctionnement des machines, tout en garantissant leur conformité avec les normes en vigueur.
- Assurer la gestion des stocks de pièces détachées, organiser les approvisionnements et les remplacements de pièces.
- Rédiger des rapports d'intervention détaillant les travaux réalisés, les pannes rencontrées, et les solutions apportées.
- Assurer la relation client, en offrant un service personnalisé, en expliquant les interventions réalisées et en conseillant sur l'utilisation des équipements.
- Collaborer avec les équipes internes pour partager les informations techniques, améliorer les processus et garantir la satisfaction client.
- Veiller à la sécurité des interventions et au respect des normes de sécurité en vigueur sur les chantiers.
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