Juriste gestionnaire protection juridique h/f (basé à la buisse)

Juriste Gestionnaire Protection Juridique H/F (Basé à La Buisse)

PACIFICA - UGS Grenoble PJ – Saint-Martin-de-Cornas, Auvergne-Rhône-Alpes

Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5800 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.

Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs.

Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun. Notre Unité de Gestion de Sinistres recherche un juriste gestionnaire en protection juridique H/F dans la région de Grenoble (plus précisément à La Buisse); chaque équipe est constituée de professionnels du droit, dont le quotidien est de renseigner et d’accompagner, par téléphone, nos assurés dans la gestion de leurs litiges, de la phase d’informations juridiques à la procédure judiciaire.

Vous êtes diplômé en droit et appréciez la relation client par téléphone? Alors rejoignez-nous! Concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain?

Nos assurés sont clients de nos banques partenaires: les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL. En tant que Juriste gestionnaire protection juridique :
- vous vous adaptez à la situation de nos assurés pour les informer, trouver un accord amiable et prendre en charge la défense de leurs intérêts, avec l’intervention éventuelle de partenaires extérieurs (avocats, experts immobiliers, etc.).
- vous convenez, avec nos assurés, de la meilleure stratégie pour solutionner leur litige, et vous les accompagnez tout au long de la gestion de leurs dossiers (logement, travail, santé, consommation, pénal, etc.).

Vos avantages : Nous proposons des opportunités d’évolutions sur des postes de cadres techniques ou de management, un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d’initiatives, et nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires…). Parmi vos avantages à ce poste :

* Un forfait télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein
* 32 jours de congés payés
* une douzaine de jours de RTT
* Rémunération fixe à partir de 28 300€ brut annuel, variable collective
* prime de qualité
* prime d’ancienneté
* dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement
* Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 %
* Forfait annuel de mobilité durable de 550 à 650 euros
* Titres restaurant

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts. Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux. Alors prenez part à l’aventure! Notre équipe recherche un.e collègue enthousiaste, doté.e de fortes qualités relationnelles et d'un sens du collectif marqué. Force de propositions, vous êtes reconnu.e pour votre bon sens, votre énergie positive et votre ouverture d'esprit. Chez nous, l'humain est une priorité.

Nous valorisons la confiance, la bienveillance et la prise d'initiatives dans un environnement collaboratif. Une expérience en relation client serait un plus. Vous serez formé.e par nos appuis techniques, votre manager et votre parrain/marraine, dès votre arrivée au sein de l’équipe et tout au long de votre parcours de montée en compétences.

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