Description du poste
En tant qu'Agent d'accueil et d'information, vous serez le premier contact des patients, familles et visiteurs au sein de la structure hospitalière. Vous jouerez un rôle clé dans l'image de l'établissement et contribuerez à offrir une expérience d'accueil de qualité.
Si vous souhaitez rejoindre une équipe engagée et contribuer au bien-être des patients au sein d'une structure hospitalière prestigieuse, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !
Vos missions
1. Accueillir et orienter les patients, familles et visiteurs
2. Répondre aux demandes d'information en personne et par téléphone
3. Gérer les arrivées et départs des patients
4. Assurer la gestion administrative liée à l'accueil
5. Veiller à la satisfaction des usagers
Pré-requis
6. Expérience préalable en accueil ou service clientèle
7. Connaissance du milieu hospitalier
8. Maîtrise des outils informatiques
9. Disponibilité pour travailler en horaires décalés
10. Sens de l'organisation et discrétion
Profil recherché
Nous recherchons un professionnel dynamique et empathique, doté d'excellentes capacités de communication et d'écoute. Vous faites preuve d'une grande résistance au stress et d'une capacité à travailler en équipe dans un environnement hospitalier exigeant.
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