Direction : Direction des affaires générales
Service : Secrétariat général
Rattachement hiérarchique : Responsable du secrétariat général
Grade : Adjoint administratif
Fonctions : Hôte/Hôtesse d’accueil
• Missions principales :
o Accueil du public sur place ou par téléphone
o Tenue du standard
o Renseignement du public sur place ou par téléphone
o Orientation du public vers les services ou organismes compétents
o Constitution, actualisation et diffusion d’un fonds de documentation
o Gestion des demandes de la population
o Surveillance et contrôle des accès
o Affichage d'informations
o Accompagnement et introduction des visiteurs
o Participation à des missions de réception
o Reprographie suivant le nouveau planning
Qualité relationnelle,
Sens du service public,
Adaptation à tout public
Neutralité
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