Dans le cadre d un départ pour changement de carrière, Clévacances Côtes d Armor, structure associative dans le domaine de l hébergement touristique et de la certification qualité (label et classement), animant à ce jour un parc de de 550 locations saisonnières / chambres d hôtes, et 450 propriétaires (accompagnement juridique, fiscal, social, commercialisation en direct et en ligne, offres privilèges, outils de gestion et conseils liés à l activité de locations et chambres ; et visites de classement meublés de tourisme et de labellisation Clévacances), recherche un(e) agent d accueil et suivi porteurs de projet. - Missions : Sous l autorité de la responsable départementale, vous aurez pour missions de : Accueil / Animation adhérents Gérer le standard général et traiter les demandes d information / accompagnement des propriétaires Gérer les réseaux sociaux, et des actions d animation du réseau adhérents Prospection-Commercialisation / Porteurs de projet assurer le suivi personnalisé des demandes d informations des porteurs de projet label / classement, jusqu à la demande de visite et argumenter auprès des propriétaires porteurs de projet pour rejoindre le ré-seau CléVacances (hors demande de classement seul) et/ou confier la visite de classement à notre structure Administratif appliquer les procédures et respecter les modèles de la démarche qualité participer à la vie institutionnelle de l association (appel à cotisation...) Missions Complémentaires (de manière ponctuelle et très occasionnelle) Qualité : pouvoir gérer les visites de labellisation / classement, en assurer le suivi, et sensibiliser à la qualité - Profil : Capacités requises : •Très bonne maîtrise des outils numériques (et si possible des réseaux sociaux) •Capacité à sensibiliser dans une démarche commerciale •Capacité à écouter pour bien conseiller •Bonne connaissance de l organisation du tourisme et du domaine de l hébergement touristique locatif ainsi que des labels de qualité – la connaissance du label Clévacances serait un plus Qualités requises : •qualités relationnelles / sens du contact, du conseil, de la diplomatie et de l échange •force de persuasion •rigueur et sens du résultat et de l organisation •autonomie tout en travaillant en équipe Formation universitaire / expériences professionnelles souhaitables : •expérience professionnelle et/ou stages dans le domaine •bac +2 minimum - Conditions : CDI à temps partiel (24h de 9h30 à 12h30 et de 14h à 16h00 – sauf le mercredi en horaires libres : 4h dédiés principalement à la prospection et pouvant être aussi faites hors temps ouverture standard) Embauche mi-novembre 2024 Poste 100% en télétravail avec 50€ d indemnités mensuelles (matériel informatique fourni – pièce dédiée nécessaire) / mais relation quotidienne avec l'équipe, et journées régulières de rencontre. Lieu Télétravail de préférence autour de la Baie de Saint-Brieuc mais discussion possible. Permis B et véhicule obligatoire // Indemnités kilométriques Echelon 1.3 Indice 1550 (selon la convention des organismes de tourisme n°3175) / 1300€ brut – 1050€ net environ pour 24h
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