Agent d'accueil pour l'hôtel de ville

Sous la responsabilité du Directeur Général Adjoint en charge des affaires générales, vous participez activement à la vie de l’Hôtel de Ville et assurez plus particulièrement les missions suivantes :

- L’accueil physique et téléphonique des usagers de l’Hôtel de Ville ;
- L’orientation du public vers les interlocuteurs et les services compétents ;
- La tenue et la mise à jour du fichier protocolaire et l’édition des étiquettes ;
- La gestion du planning de réservations d’une salle de réunion et du matériel de vidéo projection ;
- La gestion du planning de réservation des véhicules des élus ;
- La mise en place et le suivi d’indicateurs d’activité ;
- La réalisation de divers travaux administratifs à la demande des services.

- Formation dans le secteur administratif exigée (minimum BAC) ;
- Maitrise de l’outil informatique et notamment de WORD et d’EXCEL ;
- Maîtrise des techniques de communication et d’accueil ;
- Bonne connaissance de l’organisation et du fonctionnement des collectivités territoriales appréciée ;
- Qualités relationnelles, réserve, neutralité, disponibilité envers l’usager, diplomatie et ponctualité.