Administrateur it spécialisé microsoft 365 h/f

BuroClic est une entreprise française située à Mougins, spécialisée dans le développement de logiciels de gestion de dossiers depuis plus de 25 ans. BuroClic se distingue par ses solutions innovantes et personnalisées, conçues spécifiquement pour les professionnels du chiffre (experts-comptables, commissaires aux comptes), du droit (avocats), et les entreprises de services.

Notre engagement envers l'excellence, la satisfaction client et le développement constant de nos produits fait de nous un acteur de référence dans notre domaine. Au sein de l'équipe informatique, vous administrez et maintenez les environnements Office 365 dans un contexte multi-clients. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion, la sécurisation et l'optimisation des services Microsoft 365 pour divers clients, tout en assurant une intégration fluide avec les infrastructures existantes.

Responsabilités :
1.Gestion des Services Microsoft 365 :
- Configurer les tenants O365 des clients.
- Gérer, configurer et dépanner les services Microsoft 365 tels que Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive, et autres applications intégrées.

2.Administration du Pack Office (Microsoft Office Apps) :
- Déployer, configurer et mettre à jour les applications Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc.) pour les utilisateurs finaux.
- Gérer les paramètres et les configurations d'Office Apps via le Centre d'administration Microsoft 365 et les outils de gestion des périphériques.

3.Configuration et Administration Exchange :
- Planifier, mettre en place et configurer les environnements Exchange Online.
- Assurer la gestion des migrations vers Exchange Online, la configuration de l'architecture, et la maintenance des environnements existants.

4.Outils de Production :
- Gérer et optimiser les outils de production tels que la suite bureautique, Teams, et les solutions de visioconférence.
- Assurer l'intégration et l'interopérabilité des outils de collaboration dans les environnements clients.

5.Gestion des Identités et des Accès :
- Administrer Active Directory, Azure AD, Azure AD Connect, ADFS, et Microsoft Identity Manager (MIM) pour gérer les identités, les accès et la synchronisation entre les environnements locaux et Microsoft 365.

6.Sécurité et Conformité :
- Implémenter et gérer les politiques de sécurité, de conformité et de gouvernance au sein de Microsoft 365.
- Mettre en place des stratégies de sécurité avancées, telles que l'accès conditionnel et la protection des informations.

7.Support et Maintenance :
- Fournir un support technique aux utilisateurs finaux pour les problèmes liés à Microsoft 365, aux applications Office, et aux services de collaboration.
- Assurer la maintenance régulière des services, y compris la gestion des mises à jour et des correctifs.

8. Migration et Déploiement :
- Planifier et exécuter les migrations vers Microsoft 365, incluant la gestion des données, la configuration des utilisateurs, et l'intégration avec les systèmes existants.
- Assurer le déploiement et la configuration des environnements hybrides.

9. Mise en Place et Gestion des Sauvegardes Azure :
- Mettre en place et gérer les stratégies de sauvegarde avec Azure Backup pour assurer la protection et la restauration des données des environnements Microsoft 365 et autres services associés.
- Surveiller les sauvegardes, gérer les restaurations et s'assurer que les processus de sauvegarde respectent les exigences de rétention et de conformité des clients.

10. Automatisation et Optimisation :
- Utiliser des scripts (PowerShell) pour automatiser les tâches de gestion et améliorer l'efficacité opérationnelle, y compris les installations et configurations d'Office Apps et des services Microsoft 365.

11. Formation et Documentation :
- Former les utilisateurs sur l'utilisation optimale des services Microsoft 365 et des applications Office.
- Documenter les processus, politiques et procédures pour faciliter la maintenance et la continuité des opérations.

12. Veille Technologique :
- Effectuer une veille technologique sur les différents services Microsoft 365 pour rester à jour sur les nouvelles fonctionnalités et meilleures pratiques.

Compétences Techniques :
- Maîtrise des Services Microsoft 365 : Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive et autres applications Office.
- Administration et Déploiement : Expérience approfondie avec PowerShell pour l'automatisation des tâches, ainsi que la gestion des déploiements et des migrations.
- Gestion des Identités et Sécurité : Connaissances solides en Active Directory, Azure AD, Azure AD Connect, ADFS, et Microsoft Identity Manager (MIM).
- Mise en Place et Gestion des Sauvegardes : Expérience dans la mise en place et la gestion des sauvegardes via Azure Backup.
- Compétences en Réseaux et Systèmes : Administration des systèmes et des réseaux, avec une compréhension des environnements hybrides.

Compétences Non Techniques :
- Capacité à résoudre des problèmes de manière proactive et efficace.
- Excellentes compétences en communication pour interagir avec les utilisateurs et les équipes techniques.
- Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités dans un environnement dynamique et multi-client.

Certifications Requises :
- Microsoft 365 Certified : Fundamentals (MS-900) : Pour une compréhension de base des services Microsoft 365.
- Microsoft 365 Certified : Modern Desktop Administrator Associate (MD-100, MD-101) : Pour la gestion des dispositifs, des clients, et des applications Office dans un environnement Microsoft 365.
- Microsoft 365 Certified : Security Administrator Associate (MS-500) : Pour la gestion de la sécurité des services Microsoft 365 et des Office Apps.
- Microsoft 365 Certified : Enterprise Administrator Expert (MS-100, MS-101) : Pour une expertise avancée dans la gestion des environnements Microsoft 365, y compris Office Apps.

Expérience Requise :
- Titulaire d'une formation Bac +2 en informatique minimum.
- Expérience significative de 3 à 5 ans sur un poste similaire avec les outils Office 365, Teams, Azure, AD.
- Organisé, avec des aptitudes rédactionnelles et de communication en français et en anglais.
- Bonnes connaissances en sécurité IT.
- Autonome, rigoureux, force de proposition avec le sens des priorités.
- Esprit d'équipe et bonnes aptitudes à collaborer.