Sous l’autorité directe du Directeur Général, vous êtes membre du CODIR.
Vos Missions :
•Vous pilotez et organisez les différents services de la régie : exploitation technique et clientèle
•Vous managez les membres de l’équipe (15-20 pers, dont 5 en direct) en insufflant une dynamique collective
•Vous accompagnez les équipes dans le développement de leurs compétences
•Vous participez à l’évolution de l’organisation en structurant et en supervisant les activités de la régie
•Vous concevez et encadrez les processus internes en définissant des procédures et en élaborant des supports pédagogiques, dans une dynamique d'amélioration continue de l'organisation collective.
•Vous construisez le budget de la régie avec l’appui de la direction financière et veillez à la bonne gestion de celui-ci en respectant les règles de cette activité (code du marché public…)
•Vous proposez et suivez le déploiement des outils d’analyse des données pour mesurer la qualité et l’efficacité du service aux usagers
•Vous fournissez des indicateurs chiffrés aux élus, présentez les résultats en conseil syndical et adaptez les décisions opérationnelles aux orientations stratégiques des élus.
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