Charge des demandes d'interventions techniques (h/f)

Nous recherchons un-e Chargé-e des demandes d'intervention techniques pour assurer les tâches suivantes :

- Traitement des demandes d'interventions techniques.
- Suivi technique des sinistres de son territoire avec l'appui du Responsable technique de l'agence.
- Suivre et contrôler les interventions des entreprises intervenant sur son territoire : mettre en œuvre les marchés et contrats d'entretien, réaliser et suivre les commandes de travaux, signaler toutes difficultés (retard, délai, prestation) pour prendre toutes les mesures nécessaires à la bonne exécution des contrats et des marchés.
- Veiller à la qualité des prestations en matière de propreté et d'hygiène (contrôle qualité) et mettre en œuvre des actions pour la maintenir ou l'améliorer.
- Suivre l'exécution du budget d'entretien courant sur son territoire en optimisant le rapport travaux / qualité.
- Participer au service d'urgence.

Profil : bac + 2 économie de la construction.
Formation d'Agent d'entretien du bâtiment ou bonnes connaissances des métiers du second œuvre du bâtiment.

Bonnes connaissances de l'outil informatique bureautique (Outlook, Word et Excel).

Sens du service client.

Permis B exigé.

Travail sur 4 jours (temps plein).

Rémunération : 2 150 € selon profil et expérience + primes + titres restaurant + mutuelle + prévoyance.

En rejoignant un acteur majeur de l'habitat dans l'Yonne, à mi-chemin entre Paris et Dijon vous rejoignez une entreprise qui valorise le talent et les compétence de chacun mais aussi avec des valeurs fortes et des engagements responsables.

Vous donnez du sens à vos compétences au service d'une mission d'intérêt général : loger les familles à revenus modestes.

Vous n'avez plus à choisir entre vie professionnelle et vie personnelle, avec une organisation de votre semaine de travail sur 4 jours et 6 semaines de congés payés, vous bénéficiez de nombreux avantages sociaux (rémunération diversifiée, protection sociale, épargne retraite, ...)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Diagnostiquer une panne sur une installation (éclairage, chauffage, sanitaires),Rigueur, sens de l'organisation méthode de travail,Sens de la relation client,Aptitude à la polyvalence,Connaissances de l'outil bureautique,Maîtrise technique secteur bâtiment

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.